Купила обувь сломался каблук чек не сохранил могу ли я обменять и как грамотно это сделать?
Вопрос №2757700
из г. Волгоград
опубликован 12.10.2013, 08:39
опубликован 12.10.2013, 08:39
Купила обувь сломался каблук чек не сохранил могу ли я обменять и как грамотно это сделать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Юлия Владимировна, в данном случае Вам необходимо обратиться к ч.1 ст.18 Закона "О защите прав потребителей".
12.10.2013, 08:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 502
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
585
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Я два месяца назад покупала обувь, каблук сегодня сломался. Чек и гарантийный талон выбросила, могу ли я вернуть обувь.
Возможность обмена или возврата зимней обуви с истекшей гарантией
Вчера купила обувь и сегодня сломался крючок могу ли я сделать возврат или обменять товар.
Обмен или возврат - Гарантия на обувь и возможность возврата после 30 дней
Обувь с облезшим каблуком - возможность возврата после ремонта
Возврат или обмен - непригодная обувь, купленная через СДЭК
В январе купила осенние сапоги, начала носить в конце марта, одела 3 раза каблук сломался могу ли рассчитывать на возврат обуви.
Возможно ли вернуть или обменять зимнюю обувь из-за расслаивающейся рещины на каблуке в гарантийный срок?
Это не шпильки, и я считаю на качественной обуви за 7000 р., набойка стирается, а не вваливается в каблук!?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут