В магазине Связной отказали в возможности вернуть деньги за неисправный ноутбук - какова правомерность такого решения?
Вопрос №2763278
из г. Санкт-Петербург
опубликован 14.10.2013, 11:39
опубликован 14.10.2013, 11:39
В январе этого года в магазине связной был куплен ноутбук, в данный момент появились неисправности, понесли в магазин, на что нам сказали, ссылаясь на 18 ст закона о защите прав потребителей, что по прошествии 15 суток, товар могут отправить только на ремонт, при этом статье указано, что можно сделать возврат денег и обменять, если выявлены существенные недостатки, правомерен ли их ответ, что товар могут только ремонтировать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 24 минуты
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
41
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Отказ интернет-магазина обменять куртку и штаны по размеру не соответствует закону о защите прав потребителей
Нарушение прав потребителя - магазин отказал в возврате фотоаппарата Nikon D3300
Как отказаться от замены бракованного ноутбука Apple на новый и получить деньги обратно?
Как добиться возврата денег за товар с браком в интернет-магазине - права потребителей и необходимые шаги
Возврат денег за поломанный ноутбук - возможность отказаться от ремонта и подать исковое заявление в суд
Какие документы должны нам представить в случае сдачи ноутбука в ремонт.
Столкнулся с неисправностью компьютерного монитора - иск в мировой суд по вопросу возврата или замены товара
Потребительские права vs договор продавца - возможен ли возврат при приобретении нерабочей техники?
Права потребителя в комиссионном магазине - Возможен ли возврат товара, не соответствующего описанию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут