LSN Messenger
Сургут, 14.10.2013, 13:03

Нарушение гарантии на сувенирный автомат - Как защитить свои права потребителя и какое исковое заявление написать

Вопрос №2763651 из г. Сургут
опубликован 14.10.2013, 13:03
Могу ли я узнать законно ли со мной поступает фирма ооомонета которая находиться в городе Томске, фирма занимается продажей сувенирных автоматов по изготовлению монет. Один из сувенирных автоматов я приобрел в прошлом году, в сентябре месяце. Мне его доставили после всей оплаты и т.д. в январе месяце этого года. В мае месяце у него поломался монетоприёмник, я попросил заменить его по гарантии что написано в договоре (гарантия один год) мне пояснили что на комплектующие гарантия всего 3 месяца и неизвестна причина поломки и предложили мне купить его у них со скидкой, (в других местах он и без их скидки стоил дешевле), я им писал что тогда заменили весь автомат и переписка затянулась до августа месяца, после составление претензии которую я им отправил (в ней было написано, что была гарантия а они от неё отказываются и чтоб оплатили монетоприемник приобретёны в другом месте), они потом написали чтоб я его отправил им для экспертизы в связи с чем он был поломан я им его отправил, после чего они прислали мне счет чтоб я оплатил ремонт его как будто поломка произошла по моей вине... я попросил у них только акт осмотра и вернуть мне с ломаный монетоприёмник что было написано в письме, а они вот так подло поступают со мной подскажите что мне делать. Могу ли я пользоваться законом РФ О защите прав потребителей или лучше гражданским кодексом российской федерации и какие статьи они нарушают? И какое исковое заявление я должен написать в суд? Мою переписку с ооомонета, претензию и договор могу выслать дополнительно.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

В вашем вопросе необходимо разбираться. Вам нужна не консультационная услуга, а услуги по составлению документов правового характера. Для этого, как минимум, адвокату необходимо выслушать вас, задать вопросы, которые возникнут в ходе беседы, изучить документы, запросить другие, изучить судебную практику по вашему вопросу. Такие услуги осуществляются на платной основе.

14.10.2013, 13:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 12 минут

Вам необходимо обратиться в суд с иском по ФЗ О защите прав потребителей. Претензионный порядок Вы уже выполнили и кроме всего прочего взыскать с ООО и моральный вред и штраф и пеню. В Суд можете обратиться по своему месту жительстваС уважением адвокат Кудинова Т.А. Обращайтесь Мы Вам поможем телефон 89048809619

14.10.2013, 13:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ, а могу ли я пользоваться законом о защите прав потребителей если автомат был куплен для предпринимательской деятельности но так как он сломался через месяц и всё время и средства уходили на его починку я не зарегистрировался как индивидуальный предприниматель
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 104 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 836 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 625 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 231 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 162 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 486 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 917 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 377 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
5 291 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 509 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 548 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 797 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 426 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 069 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 266 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 152 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 071 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 422 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 566 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 337 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5 45 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 256 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 412 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 512 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6 15 505 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Сургут

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских