Проблемы с диваном - Истекает гарантия, а экспертиза еще не завершена. Что делать?
Вопрос №2765088
из г. Осинники
опубликован 14.10.2013, 18:34
опубликован 14.10.2013, 18:34
Купила диван дали гарантию полгода, через 4 месяца у него отпал болт, потом вообще перестал раскладываться, забрали на экспертизу 1 октября, сказали она длиться 45 дней. А 25 октября кончается гарантия. Что делать и прав ли магазин? Деньги вернуть отказались и заменить на новый тоже, пока не проведут экспертизу.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Юлия, я вам советую после экспертизы, какой бы она не была обратиться к продавцу с претензией, если вам в течении 10 дней не ответят или ответ вас не будет удовлетворять, то в суд.
Если необходимо составить претензию, пишите на ук. ниже эл. адорес, все составим.
14.10.2013, 18:36
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 323
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
323
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть товар с браком и получить новый в магазине, несмотря на предложение ремонта по гарантии?
Проблемы с наручными часами - возможна ли возврат денег или обмен на новые?
Проблемы с бензогенератором - двойной ремонт по гарантии через год
Проблемы с диваном - безрезультатные ремонты, гарантия и обращение в суд
Проблемы с гарантией - магазин отказал в замене беспроводных наушников после экспертизы
Проблема с зарядным устройством для ноутбука - магазин отказывается вернуть деньги и заменить устройство
Гарантийный случай - вышедшая из строя шлеф-машинка - что должен сделать хозяин магазина и в течение какого времени?
Вопросы по гарантии на шлеф машинку (болгарку) - срок проведения экспертизы и ответственность продавца
Отказ магазина в возврате суммы за диван с потертостями - законное действие или нарушение гарантийных условий?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут