Проблема с зарядным устройством для ноутбука - магазин отказывается вернуть деньги и заменить устройство

Вопрос №10655070 из г. Москва
опубликован 26.05.2016, 21:17

Купила зарядное устройство для ноутбука в магазине. Через 3 месяца перестало работать. Гарантия год. Обратилась в их магазин. Отказались возвращать деньги и заменять устройство.

Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Я это знаю, поэтому и обратилась в магазин. Каковы мои действия теперь?

26.05.2016, 21:26
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 46 секунд

Здравствуйте! вам обязаны отремонтировать зарядное устройство

26.05.2016, 21:18
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней

Я это знаю, поэтому и обратилась в магазин. Каковы мои действия теперь?

26.05.2016, 21:26

Обращаться к ним в претензионном порядке

26.05.2016, 21:30

Не ремонт, а замена для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК.

26.05.2016, 21:30
Похожие темы:
Зарядное устройство

Москва - онлайн услуги юристов