Что можно предпринять, если учителя отказывают в исправлении оценок?

Здравствуйте! Моя дочь учится в 4 классе. На уроке математики учитель проводил опрос. Сначала спросил мальчика, сидящего за одной партой с моей дочерью, он ответил неправильно. Учитель спокойно объяснила, в чем ошибка. Затем спросила мою дочь, та тоже ответила неправильно, на что учительница стала орать и сказала, что ты всё равно медленно соображаешь, пусть кто-нибудь другой решит. Дочь пришла из школы, еле сдерживая слезы. Также в тетрадях моей дочери по русскому языку я периодически нахожу исправления учителя с ошибками и снижением оценки за эту несуществующую ошибку. При попытке побеседовать учительница сказала, что она не русист и что не надо её учить. Какие шаги я могу предпринять в данной ситуации, начиная от разговора с учителем и заканчивая жалобой в министерство образования?