Возможности прав потребителей при возврате некачественной посудомоечной машины в магазин
Вопрос №2788947
из г. Енисейск
опубликован 21.10.2013, 08:13
опубликован 21.10.2013, 08:13
У меня вопрос по поводу прав потребителей. Мы купили посудомоечную машину, но через 4 дня ее вернули в магазин, так как после первого же использования в ней оставалась вода, потом с мужем обнаружили откуда льется вода и отвезли ее обратно. В магазине у нас ее забрали, и дали подписать документ о том, что мы согласны на ремонт. Правильно ли я думаю, что они должны были дать нам взамен другую посудомоечную машину или вернуть деньги? И как поступить в случае, если я не хочу больше пользоваться именно этой посудомоечной машиной? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Анастасия, вероятней всего машину забрали в сервисный центр, чтобы установить причину так сказать неисправности.
Я Вам советую сразу после того, как придет машина с сервисного центра, написать претензию к продавцу. Если в течении 10 дней вам не ответят, или ответят, но ответ вас не будет удовлетворять-тогда в суд.
По вопросам составления претензии, пишите на ук. ниже эл. адрес, все составим.
21.10.2013, 08:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 946
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 516
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 695
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обратились опять в магазин, что бы машину они забрали и вернули нам деньги, но нам отказали.
Проблема с посудомоечной машиной - возможность обмена или возврата денег?
Магазин отказался вернуть деньги или заменить стиральную машину, на что есть право потребителя?
Могу ли потребовать от магазина заменить поломанную морозильную камеру на новую?
Неисправная снегоуборочная машина - как добиться возврата денег?
Что делать, если купленная в интернет-магазине бензопила не работает - как вернуть деньги?
Возможно ли вернуть кальян и получить обратно деньги?
Возможность возврата или обмена компактной посудомоечной машины после обнаружения дефектов
Как вернуть стиральную машину, если она не помещается в машину? И что делать, если магазин отказывается вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут