Возможности прав потребителей при возврате некачественной посудомоечной машины в магазин
Вопрос №2788947
из г. Енисейск
опубликован 21.10.2013, 08:13
опубликован 21.10.2013, 08:13
У меня вопрос по поводу прав потребителей. Мы купили посудомоечную машину, но через 4 дня ее вернули в магазин, так как после первого же использования в ней оставалась вода, потом с мужем обнаружили откуда льется вода и отвезли ее обратно. В магазине у нас ее забрали, и дали подписать документ о том, что мы согласны на ремонт. Правильно ли я думаю, что они должны были дать нам взамен другую посудомоечную машину или вернуть деньги? И как поступить в случае, если я не хочу больше пользоваться именно этой посудомоечной машиной? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Анастасия, вероятней всего машину забрали в сервисный центр, чтобы установить причину так сказать неисправности.
Я Вам советую сразу после того, как придет машина с сервисного центра, написать претензию к продавцу. Если в течении 10 дней вам не ответят, или ответят, но ответ вас не будет удовлетворять-тогда в суд.
По вопросам составления претензии, пишите на ук. ниже эл. адрес, все составим.
21.10.2013, 08:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 532
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 659
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 438
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.8
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 232
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 235
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 141
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 748
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обратились опять в магазин, что бы машину они забрали и вернули нам деньги, но нам отказали.
Проблема с посудомоечной машиной - возможность обмена или возврата денег?
Магазин отказался вернуть деньги или заменить стиральную машину, на что есть право потребителя?
Могу ли потребовать от магазина заменить поломанную морозильную камеру на новую?
Неисправная снегоуборочная машина - как добиться возврата денег?
Что делать, если купленная в интернет-магазине бензопила не работает - как вернуть деньги?
Возможно ли вернуть кальян и получить обратно деньги?
Возможность возврата или обмена компактной посудомоечной машины после обнаружения дефектов
Как вернуть стиральную машину, если она не помещается в машину? И что делать, если магазин отказывается вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут