Как вернуть деньги за задерживающуюся поставку детской кроватки, коляски и матраса без договора о сроках
Вопрос №2789866
из г. Оренбург
опубликован 21.10.2013, 12:12
опубликован 21.10.2013, 12:12
В магазине заказала детскую кроватка, коляску и матрас. Сроки поставки указанные продавцов от 7 до 25 дней (на словах), Внесли предоплату в размере 100% 25 августа 2013 года. Уже месяц нам отвечают что привезут на днях. Хочу вернуть деньги. Имеется товарный чек, договор не составляли, на чеке срок поставки не указан. Как это можно сделать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В любое время в течение 14 дней вы можете отказаться от купленного товара по своему желанию. Однако в вашем случае продавец сам нарушил ваши права. Напрасно действуете на словах. Вам сейчас необходимо направить продавцу письменную претензию ,в которой указать разумный по вашему мнению срок доставки (где находится магазин?) в двух экземплярах - себе и ему. По истечении этого срока, если товар не будет поставлен, вы вправе снова подать претензию о возврате денежных средств либо обратиться в суд с иском.
Оказываем помощь в составлении любых официальных документов.
С уважением, Филимонова Н.В.
21.10.2013, 13:39
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 1 час
поскольку у вас нет никаких доказательств сроков доставки, то необходимо подождать "разумный" срок после направления претензии. кроме того, продавец обязан выплачивать вам за просрочку 0,5% пени от стоимости товара
21.10.2013, 13:44
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
213
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
84
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 491
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 064
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
5
37 944
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Не привезли заказанную мебель - как вернуть деньги после несоблюдения сроков доставки?
Как вернуть предоплату за заказанную коляску без договора при недобросовестном продавце
Как вернуть предоплату за стол, который был подарен через 2 недели?
Нарушение срока поставки мебели - как наказать магазин и защитить свои права
Как вернуть деньги за несвоевременную поставку блоков - ситуация с отсутствием возврата от строительной компании
Возможно ли вернуть детскую коляску в магазин без товарного чека из-за несоответствия качества?
Как вернуть предоплату за мебель, которую не доставляют уже два месяца?
Проблема с заказом коляски - возможность возврата денег
Как вернуть деньги за заказанный товар без договора о сроках доставки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут