Как вернуть деньги за задерживающуюся поставку детской кроватки, коляски и матраса без договора о сроках
Вопрос №2789866
из г. Оренбург
опубликован 21.10.2013, 12:12
опубликован 21.10.2013, 12:12
В магазине заказала детскую кроватка, коляску и матрас. Сроки поставки указанные продавцов от 7 до 25 дней (на словах), Внесли предоплату в размере 100% 25 августа 2013 года. Уже месяц нам отвечают что привезут на днях. Хочу вернуть деньги. Имеется товарный чек, договор не составляли, на чеке срок поставки не указан. Как это можно сделать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В любое время в течение 14 дней вы можете отказаться от купленного товара по своему желанию. Однако в вашем случае продавец сам нарушил ваши права. Напрасно действуете на словах. Вам сейчас необходимо направить продавцу письменную претензию ,в которой указать разумный по вашему мнению срок доставки (где находится магазин?) в двух экземплярах - себе и ему. По истечении этого срока, если товар не будет поставлен, вы вправе снова подать претензию о возврате денежных средств либо обратиться в суд с иском.
Оказываем помощь в составлении любых официальных документов.
С уважением, Филимонова Н.В.
21.10.2013, 13:39
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 1 час
поскольку у вас нет никаких доказательств сроков доставки, то необходимо подождать "разумный" срок после направления претензии. кроме того, продавец обязан выплачивать вам за просрочку 0,5% пени от стоимости товара
21.10.2013, 13:44
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.7
219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 089
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Не привезли заказанную мебель - как вернуть деньги после несоблюдения сроков доставки?
Как вернуть предоплату за заказанную коляску без договора при недобросовестном продавце
Как вернуть предоплату за стол, который был подарен через 2 недели?
Нарушение срока поставки мебели - как наказать магазин и защитить свои права
Как вернуть деньги за несвоевременную поставку блоков - ситуация с отсутствием возврата от строительной компании
Возможно ли вернуть детскую коляску в магазин без товарного чека из-за несоответствия качества?
Как вернуть предоплату за мебель, которую не доставляют уже два месяца?
Проблема с заказом коляски - возможность возврата денег
Как вернуть деньги за заказанный товар без договора о сроках доставки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут