Как вернуть деньги за задерживающуюся поставку детской кроватки, коляски и матраса без договора о сроках
Вопрос №2789866
из г. Оренбург
опубликован 21.10.2013, 12:12
опубликован 21.10.2013, 12:12
В магазине заказала детскую кроватка, коляску и матрас. Сроки поставки указанные продавцов от 7 до 25 дней (на словах), Внесли предоплату в размере 100% 25 августа 2013 года. Уже месяц нам отвечают что привезут на днях. Хочу вернуть деньги. Имеется товарный чек, договор не составляли, на чеке срок поставки не указан. Как это можно сделать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В любое время в течение 14 дней вы можете отказаться от купленного товара по своему желанию. Однако в вашем случае продавец сам нарушил ваши права. Напрасно действуете на словах. Вам сейчас необходимо направить продавцу письменную претензию ,в которой указать разумный по вашему мнению срок доставки (где находится магазин?) в двух экземплярах - себе и ему. По истечении этого срока, если товар не будет поставлен, вы вправе снова подать претензию о возврате денежных средств либо обратиться в суд с иском.
Оказываем помощь в составлении любых официальных документов.
С уважением, Филимонова Н.В.
21.10.2013, 13:39
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 1 час
поскольку у вас нет никаких доказательств сроков доставки, то необходимо подождать "разумный" срок после направления претензии. кроме того, продавец обязан выплачивать вам за просрочку 0,5% пени от стоимости товара
21.10.2013, 13:44
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 705
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 714
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.3
1 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Земцов Д.В.
2.3
5 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 012
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.8
26
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
797
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Не привезли заказанную мебель - как вернуть деньги после несоблюдения сроков доставки?
Как вернуть предоплату за заказанную коляску без договора при недобросовестном продавце
Как вернуть предоплату за стол, который был подарен через 2 недели?
Нарушение срока поставки мебели - как наказать магазин и защитить свои права
Как вернуть деньги за несвоевременную поставку блоков - ситуация с отсутствием возврата от строительной компании
Возможно ли вернуть детскую коляску в магазин без товарного чека из-за несоответствия качества?
Как вернуть предоплату за мебель, которую не доставляют уже два месяца?
Проблема с заказом коляски - возможность возврата денег
Как вернуть деньги за заказанный товар без договора о сроках доставки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут