Проблема с заказом коляски - возможность возврата денег
опубликован 06.03.2015, 22:59
Сделала заказ коляски в магазине, мне сразу дали товарный чек и гарантию, о коляску сказали привезут через 2 недели. Потом позвонили и сказали, что на складе перепутали коляски и доставили в магазин нету. Могу ли я вернуть деньги?
А как мне подтвердить, что коляску я не получала, ведь они не составили ни договор ни дали номера заказа.
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Безусловно.
Обратитесь с письменной претензией, срок рассмотрения 10 дней.
А как мне подтвердить, что коляску я не получала, ведь они не составили ни договор ни дали номера заказа.
А как мне подтвердить, что коляску я не получала, ведь они не составили ни договор ни дали номера заказа.
Как раз это продавец должен доказывать, что либо. Факт оплаты у вас ведь есть.
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 453 Поиск Регистрация
Проблемы с гарантией - сломанное колесо детской коляски и отказ магазина
Нарушение гарантии - как возместить деньги за сломанную прогулочную коляску Baby Care?
Проблемы с коляской-трость - магазин отказывается в обмене или возврате денег
Возможно ли вернуть детскую коляску в магазин без товарного чека из-за несоответствия качества?
Возможно ли заменить бракованную коляску на исправную, даже если цвет отличается?
Как вернуть деньги или поменять детскую прогулочную коляску после поломки?
