Проблема с заказом коляски - возможность возврата денег

Вопрос №6251582 из г. Воронеж
опубликован 06.03.2015, 22:59
Сделала заказ коляски в магазине, мне сразу дали товарный чек и гарантию, о коляску сказали привезут через 2 недели. Потом позвонили и сказали, что на складе перепутали коляски и доставили в магазин нету. Могу ли я вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

А как мне подтвердить, что коляску я не получала, ведь они не составили ни договор ни дали номера заказа.

06.03.2015, 23:15
Задать вопрос юристу

Как раз это продавец должен доказывать, что либо. Факт оплаты у вас ведь есть.

06.03.2015, 23:24
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

1 юрист дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Безусловно.

Обратитесь с письменной претензией, срок рассмотрения 10 дней.

06.03.2015, 23:06
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

А как мне подтвердить, что коляску я не получала, ведь они не составили ни договор ни дали номера заказа.

06.03.2015, 23:15

Как раз это продавец должен доказывать, что либо. Факт оплаты у вас ведь есть.

06.03.2015, 23:24
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских