Коллекторы продолжают требовать оплаты задолженности, несмотря на доказательства ее отсутствия
опубликован 21.10.2013, 16:58
Брал кредит в Сбербанке. Так получилось, что не оплатил кредит за 2 месяца. После этого сумму долга и ежемесячный взнос банк вычел из зарплаты. С тех пор регулярно оплачиваю кредит как и всегда в Сбербанке. Около месяца назад начала звонить коллекторская и говорить, что есть просроченная задолжность перед банком. Я объяснил все, что уже давно просрочку оплатил и выслал на их факс квитанцию из банка, что просрочек перед банком уже нет. Они отвечают, что сделают запрос в банк, что бы точно это установить. И все равно каждый день звонят, якобы ответ из банка приходит им лишь раз в месяц. Уже нет никаких сил каждый день объяснять одну и туже ситуацию.
Иван, добрый день!
Напишите письменный запрос в банк, который выдал, кредит о наличие у Вас ссудной задолженности. Банк обязан дать на Ваш запрос письменный ответ о наличие у Вас задолженности. Из ответа будет понятно является ли Ваша задолженность текущей или просроченной. С коллекторами можете вообще не общаться.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Напишите заявление в полицию.
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
ФССП сняла все деньги с моей карты без предупреждения - имеют ли на это право банк и ФССП?
Угрозы коллекторами - что происходит при просрочке в банке ВТБ 24 и как обьяснить ситуацию банку
Банк требует оплаты просроченного платежа и штрафа, несмотря на то, что мы платим за месяц вперед - что делать?
Правомерны ли действия банка при требовании выплаты всей суммы кредита при просрочке?
Непонятная ситуация - Банк Русский стандарт снимает с карты Сбербанка деньги на погашение кредита, но появилась просрочка.
Проблемы с долгом после реструктуризации кредита - жалобы на действия НСВ
Несоблюдение срока оплаты кредита - возможность отказаться от уплаты пени?
Проблема с переводом денежных средств через систему Сбербанк Онлайн и отсутствием зачисления на счета в других банках
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут