Коллекторы продолжают требовать оплаты задолженности, несмотря на доказательства ее отсутствия

Вопрос №2791304 из г. Тула
опубликован 21.10.2013, 16:58
Брал кредит в Сбербанке. Так получилось, что не оплатил кредит за 2 месяца. После этого сумму долга и ежемесячный взнос банк вычел из зарплаты. С тех пор регулярно оплачиваю кредит как и всегда в Сбербанке. Около месяца назад начала звонить коллекторская и говорить, что есть просроченная задолжность перед банком. Я объяснил все, что уже давно просрочку оплатил и выслал на их факс квитанцию из банка, что просрочек перед банком уже нет. Они отвечают, что сделают запрос в банк, что бы точно это установить. И все равно каждый день звонят, якобы ответ из банка приходит им лишь раз в месяц. Уже нет никаких сил каждый день объяснять одну и туже ситуацию.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Иван, добрый день!

Напишите письменный запрос в банк, который выдал, кредит о наличие у Вас ссудной задолженности. Банк обязан дать на Ваш запрос письменный ответ о наличие у Вас задолженности. Из ответа будет понятно является ли Ваша задолженность текущей или просроченной. С коллекторами можете вообще не общаться.

21.10.2013, 17:07
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Напишите заявление в полицию.

21.10.2013, 17:29

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских