Проблема с растоможкой - операторы не предупредили о возможных сложностях при заказе бижутерии из Китая
Вопрос №2795551
из г. Краснодар
опубликован 23.10.2013, 23:29
опубликован 23.10.2013, 23:29
У меня возник неотложный вопрос. Я заказала с одного из китайских сайтов бижутерию. Много экземпляров (больше 100 разновидностей). При оформлении заказа и общении с оператором, никаких предупреждений не поступало. Мне спокойно отправили посылку на физическое лицо. В итоге на таможне моя посылка задерживается, определяется как коммерческая и, мне звонит представитель компании fedex и заявляет, что я должна лично явиться на растоможивание в москву (из сочи в москву) или моя посылка едет обратно, а я ещё и плачу за это. Обязаны ли были операторы предупредить меня о возможном инциденте, зная, что в моём заказе собрано большое количество экземпляров товара? Что мне теперь от них требовать?
Спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Все зависит от Вашего с ними договора.
А вообще, ТК ТС, решения комиссий ТС, судебная практика Вам в помощь. Ваш товар, судя по описанию, именно коммерческого характера. И стоимость, скорее всего, соответствующая. Поэтому и попал под оформление.
24.10.2013, 02:56
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 646
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 892
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 076
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 984
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с отправлением посылки из Белоруссии в Турцию - Задержка возврата и отсутствие отправки обратно
Проблемы с заказом в интернет-магазине - как добиться выполнения заказа или возврата денег?
Мама получила неправильные сумки - как вернуть товар и вернуть деньги?
Как вернуть деньги за неправильный заказ в интернет-магазине бижутерии?
ИП заказал детали из Китая, но столкнулся с таможенными проблемами
Требование оплаты за отправленную посылку - правомерно ли и как защититься?
Как решить проблему с запрещенными посылками и задержанием на таможне после двух покупок через АлиЭкспресс?
Проблемы с заказом в интернет-магазине - денежные средства не хватили, посылка отправляется обратно, операторы угрожают судом
Требуются дополнительные платежи за отправленную посылку компанией FedEx - правомерное требование или обман со стороны заказчика?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут