Помощь требуется - Как решить проблему с непостоянной горячей водой и счетчиками

Вопрос №2800037 из г. Барнаул
опубликован 23.10.2013, 15:17

В нашем доме постоянно из горячего крана бежит холодная вода, потом она становится теплее, горячее, но минут 10 нужно ждать, а у нас стоят счетчики. Подскажите, куда мне обратиться: к ресурсоснабжающей организации или к исполнителю услуги (ЖЭУ), чтобы решить эту проблему?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бердюгин Александр Семенович

Юрист Новый Уренгой, стаж 20 лет

4.9 730 отзывов

Напишите претензию в управляющую компанию, если не исправят, то в суд.

С уважением Бердюгин А.С. тел. 89-913-082-13-26

24.10.2013, 12:06

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 20 часов

8 800 505-91-11

Вам необходимо сначала получить письменный ответ от ЖЭУ.

Скорее всего в вашем доме нет (не предусмотренно проектом) или неисправна система обратного циркуляционного трубопровода.

После этого необходимо написать заявление в Жилищную инспекцию Алтайского края (найдете в 2 ГИС) с жалобой на нарушение условий поставки коммунальных услуг, поставщиком коммунальных услуг. Ведь с ними же у вас заключен договор?

В этой ситуации энергоснабжающая организация (Кузбассэнерго) не при чем.

В случае отсутствия результата после проверки ЖИ АК, пишем жалобу в прокуратуру, с требованием о судебном принуждении ЖЭУ к ремонту (восстановлению, строительству) системы циркуляционного трубопровода (обратки).

Параллельно пишем 1 раз в неделю заявление в ЖЭУ о необходимости проведения замеров температуры горячей воды. По результатам таких замеров (Актов замера качества коммунальных услуг) пишем заявление об исключении из квитанции счета за оплату за горячую воду (подогрев), т.к. последняя не соответствует требования СанПиН.

Делимся этой практикой со всем домом и через месяц ЖЭУ несет убытки, при которых им проще сделать обратку даже в январе ...

24.10.2013, 19:31

Спасибо за ответ!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста