Претензии к ювелирному магазину - недостатки в серьгах и возможность возврата
Вопрос №2801737
из г. Химки
опубликован 23.10.2013, 21:21
опубликован 23.10.2013, 21:21
Купила в ювелирном магазине серьги-гвоздики. Придя домой и внимательно рассмотрев покупку обнаружила, что одна серьга совсем чуть-чуть отличается от другой в диаметре, и вставка камня в одной из них кривая. Это заметно только при очень тщательном рассмотрении. Можно ли вернуть, либо обменять товар, либо потребовать исправить недостатки за счет салона?
Заранее благодарю за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ювелирные изделия не подлежат ни обмену, ни возврату. Правила об этом на стенде в магазине. Но в вашем случае надо написать претензию и поставить вопрос исправить недостатки проданного товара.
23.10.2013, 21:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 33 годa
Первый ответ получен через 33 минуты
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
231
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 863
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 039
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 854
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 720
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 688
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.3
68 206
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Калининград
Утешев С.Р.
5
23
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Корнилов Лигал Груп"
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Агеев В. Н.
5
85
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купили золотые серьги. Дома обнаружила, что на одной серьге замочек расшатан. Можно ли мне вернуть серьги в магазин или обменять?
Найденная серьга после покупки - есть ли возможность вернуть новые украшения в ювелирный салон?
Проблема с золотыми серьгами - деформация и следы надпилов - что делать?
Дома обнаружила, что на одной застежке нет резьбы и серьга не держится.
Вопрос об обмене серебряных сережек с браком в ювелирном магазине
Несанкционированный ремонт ювелирных изделий - что делать в случае повреждения и отказа в обмене?
Претензия о выплате неустойки за задержку и уменьшение стоимости - серьги из белого неродированного золота с дефектами
Ювелирные изделия.
Имею ли я право отказаться от покупки деформированной серьги в ювелирном магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут