Претензия к продавцу - каков шанс вернуть деньги? Обращение в суд намерен.
Вопрос №2813588
из г. Санкт-Петербург
опубликован 26.10.2013, 14:14
опубликован 26.10.2013, 14:14
Написал вот такую претензию продавцу. Отнес лично 24.10.13 г. Подскажите каков шанс вернуть деньги? Обращаться в суд намерен.
22.09.2013 г. мною с ООО заключен договор купли продажи №4444 на производства шкафа.
Товар доставлен 11.10.2013 г. По факту сборка производилась 14.10.2013 и 16.10.2013 г.
В результате сборки было выявлено, что товар ненадлежащего качества. Обнаружены недостатки не позволяющие использовать товар.
В частности:
1. Двери не закрывают полностью проем шкафа.
2. Существует разъем между основанием шкафа и дверьми.
3. Рейлерная система (направляющие) не отвечает требованиям (при открывании дверей нарезается стружка и движение сопровождается шумом).
4. Отсутствуют накладки на острые, необработанные профиля в дверях.
5. Цвет вставок фасада по договору стекло «белое 11» по факту отличается от образца.
6. Цвет алюминиевого рейлера отличается от заказанного.
В связи с вышеизложенным и в соответствии со статьей 18 п.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
1) расторгаю договор и требую вернуть мне стоимость шкафа, в размере 35 350 руб. (тридцать пять тысяч триста пятьдесят рублей).
2) рассмотреть мою претензию в течение 10 дней.
В случае игнорирования моих требований я буду вынужден обратиться в суд. В исковом заявлении, помимо вышеизложенного, я буду просить суд взыскать с Вашей фирмы компенсацию морального вреда; также Вам придется оплатить госпошлину и штраф в соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ О защите прав потребителей.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам надо будет провести экспертизу и в суд, все вполне реально.
26.10.2013, 15:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Шанс возврата денег зависит от представленных вам в суд доказательств.
26.10.2013, 14:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
426
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 417
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 906
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 478
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 996
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 909
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Проблема с лишним плинтусом в договоре на доставку и сборку гарнитура под ключ
Продавец отказывается удовлетворить претензию по скрытому дефекту мебели - правомерно ли это?
Проблема сборки дивана Моноко - отказ в исправлении дефекта по гарантии
Нарушение договора купли-продажи мебели - проблема с цветом фасадов и отсутствие ответа от продавца
Отсутствие упоминания сборки в договоре купли-продажи - законность и возможные последствия
Проблемы с мебелью - отсутствующие позиции и брак. Возможен ли возврат денег?
Несоответствие цвета стекол в шкафу-купе вызывает спор о сумме просрочки выполнения заказа
Кстати, о том, что сборка будет производится 5 часов, нам сообщил сборщик, когда прибыл собирать мебель.
Обязан ли сборщик вернуть деньги за сборку, если покупателю не понравилось качество товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут