Претензия к продавцу - каков шанс вернуть деньги? Обращение в суд намерен.
Вопрос №2813588
из г. Санкт-Петербург
опубликован 26.10.2013, 14:14
опубликован 26.10.2013, 14:14
Написал вот такую претензию продавцу. Отнес лично 24.10.13 г. Подскажите каков шанс вернуть деньги? Обращаться в суд намерен.
22.09.2013 г. мною с ООО заключен договор купли продажи №4444 на производства шкафа.
Товар доставлен 11.10.2013 г. По факту сборка производилась 14.10.2013 и 16.10.2013 г.
В результате сборки было выявлено, что товар ненадлежащего качества. Обнаружены недостатки не позволяющие использовать товар.
В частности:
1. Двери не закрывают полностью проем шкафа.
2. Существует разъем между основанием шкафа и дверьми.
3. Рейлерная система (направляющие) не отвечает требованиям (при открывании дверей нарезается стружка и движение сопровождается шумом).
4. Отсутствуют накладки на острые, необработанные профиля в дверях.
5. Цвет вставок фасада по договору стекло «белое 11» по факту отличается от образца.
6. Цвет алюминиевого рейлера отличается от заказанного.
В связи с вышеизложенным и в соответствии со статьей 18 п.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
1) расторгаю договор и требую вернуть мне стоимость шкафа, в размере 35 350 руб. (тридцать пять тысяч триста пятьдесят рублей).
2) рассмотреть мою претензию в течение 10 дней.
В случае игнорирования моих требований я буду вынужден обратиться в суд. В исковом заявлении, помимо вышеизложенного, я буду просить суд взыскать с Вашей фирмы компенсацию морального вреда; также Вам придется оплатить госпошлину и штраф в соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ О защите прав потребителей.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам надо будет провести экспертизу и в суд, все вполне реально.
26.10.2013, 15:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Шанс возврата денег зависит от представленных вам в суд доказательств.
26.10.2013, 14:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
798
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
862
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 494
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 925
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 262
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 813
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 871
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Проблема с лишним плинтусом в договоре на доставку и сборку гарнитура под ключ
Продавец отказывается удовлетворить претензию по скрытому дефекту мебели - правомерно ли это?
Проблема сборки дивана Моноко - отказ в исправлении дефекта по гарантии
Нарушение договора купли-продажи мебели - проблема с цветом фасадов и отсутствие ответа от продавца
Отсутствие упоминания сборки в договоре купли-продажи - законность и возможные последствия
Проблемы с мебелью - отсутствующие позиции и брак. Возможен ли возврат денег?
Несоответствие цвета стекол в шкафу-купе вызывает спор о сумме просрочки выполнения заказа
Кстати, о том, что сборка будет производится 5 часов, нам сообщил сборщик, когда прибыл собирать мебель.
Обязан ли сборщик вернуть деньги за сборку, если покупателю не понравилось качество товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут