Неудовлетворительное качество и задержка сроков установки шкафа-купе - возможность возврата средств
Вопрос №2819815
из г. Санкт-Петербург
опубликован 28.10.2013, 10:06
опубликован 28.10.2013, 10:06
Заказала шкаф-купе, его привезли, установили с задержкой сроков. После установки обнаружились дефекты о которых указала в акте приемки, акт приемки не подписала, расписалась только под перечислеными притензиями по качеству (число, подпись). Через неделю приехал технолог, описал все дефекты и затишье. На звонки либо не отвечают, либо обещают перезвонить. Шкаф не заполнить, ящики вытащены и стоят на полу, хожу спотыкаюсь, надоело. Почему за большие деньги я должна терпеть неудобства, довольствоваться не качественным товаром? Могу ли я потребовать возврат средств?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию с описанием недостатков и фото приложите, затем в суд.
28.10.2013, 20:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 29 минут
Пишите претензию, указывайте на факт мотивированного не подписания акта, указывайте на срыв срока поставки и уклонения от выполнения от обязательств по устранению недостатков, а так же на то, что ответа по акту вам не было дано. Описывайте то, что будете требовать возврата суммы по договора, плюс пени за просрочку и плюс моральный ущерб, а если через суд, так еще и штраф будет на них выписан.
28.10.2013, 10:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 407
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 014
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 432
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
59
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
373
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги и потребовать компенсацию за недостатки после установки кухонного гарнитура?
Несоответствия в заказанной мебели - возможность требования переделки шкафа?
Проблемы с установкой встроенного шкафа - задержка и отказ от возврата денег
Применима ли статья 18 ЗЗПП?
Шкаф купе - опыт заказа и установки. Почему размеры полок оказались не такими, как заказывала?
Обнаружена царапина на установленной двери - могу ли я требовать возврата денег у ИП?
Вопрос гарантии - возможен ли возврат денег или замена столешницы при обнаружении дефектов в процессе установки?
Обнаружен дефект в смонтированном шкафу-купе - требуется замена зеркала?
Можно ли оспорить акт приемки квартиры при окончании договора найма основываясь на передаче ключей и обнаружении повреждений?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут