Проблемы с музыкой на новом телефоне - как вернуть его продавцу и получить деньги назад?
Вопрос №2820733
из г. Усолье-Сибирское
опубликован 28.10.2013, 12:30
опубликован 28.10.2013, 12:30
Купила 5 октября телефон,6 октября заметила, что музыка с флеш карты перестала читаться. Поехала в солон МТС, там мне сказали, что проблемы с флешкой. Приобрила новую флеш карту,14 октября опять повторилось. Обратилась снова в солон МТС. забрали телефон на проверку качества. В договоре написано если заводской брак не подтвердят, телефон вернут. А если всёже заводской брак сделают гарантийный ремонт. Хотелось бы телефон вообще вернуть продавцу и получить деньги назад. Подскажите пожалуста как это сделать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией.
Окажу помощь в составлении
28.10.2013, 12:35
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
5
607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Душанбе
Кахаров А М
5
888
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть неисправный телефон в магазин, после покупки новой карты памяти.
Как вернуть деньги за телефон с дефектом, купленный в салоне МТС - опыт обмана и поиски правды
Проблемы с телефоном после покупки - долгий ремонт и возможность остаться с некачественным устройством
Как вернуть деньги за телефон с заводским браком, отказ от проверки качества и неудачный ремонт
Как заставить магазин поменять телефон и предоставить экспертизу в случае неисправности сим-карт
Какой по закону устанавливается срок именно проверки качества телефона и определяются дни банковские или календарные?
Возможность вернуть или обменять телефон без ремонта при подтверждении заводского брака и возврат денег за экспертизу
Проблема с телефоном из Евросети - неисправность флеш-карты и неудачный ремонт
Вопрос о возможности замены телефона без разъема для флеш-карты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут