Проблемы с оператором связи - неустойки за неоказание услуги и спор о квалификации услуги связи
Вопрос №2823999
из г. Челябинск
опубликован 28.10.2013, 21:23
опубликован 28.10.2013, 21:23
Я заключила с оператором связи договор! Оператор предлагал услугу перевод денежных средств с мобильного лицевого счета на банковскую карту или банковский лицевой счет. На счету у меня было 54000 рублей, когда я решила перевести деньги с телефона на банковскую карту я не смогла этого сделать. После многочисленных звонков в службу и походов в офис мне предложили расторгнуть договор и вернуть мне деньги, переведя их на мой счет в течении 10 дней. Потом сказали, что через 2 недель. Закончилось тем что сказали, что переведу в течении 60 дней согласно регламенту. Но даже этого не выполнили и перевели только через 66 дней. Я выполнила до судебный порядок, отправила им претензию, получила отписку типа сама виновата. Обратилась в суд, с исковым заявлением о взыскании неустойки за неоказание услуги мобильный перевод. Там по дням с момента когда я первый раз обратилась до момента расторжения договора. С почасовой оплатой 3% неустойки за каждый час неоказания услуги. (так у них в приложении об услуге связи написано) набегает примерно 310000 рублей, ну вернули бы хотя бы 54000. сегодня было 2 заседание отдали уточняющие исковые требования, там за 6 дней незаконным пользованием чужими денежными средствами и моральный вред. В общем они ссылаются на то что типа я заключала договор на оказание услуг связи, а это услугой связи не является. Адвокат у меня платный, но не очень то мне кажется компетентен в это вопросе))) не знаю что теперь делать. Подскажите, пожалуйста! Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Наталья! Задайте этот вопрос своему адвокату, беседуйте, спрашивайте его, если ответить не сможет откажитесь от его помощи и заключите соглашение с другим адвокатом.
29.10.2013, 06:29
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 9 часов
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 987
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 410
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 901
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 476
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.5
15 504
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 065
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 217
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 472
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 685
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 400
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 29 лет онлайн
г.Краснодар
Дутова И. А.
5
727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, когда провайдер не возвращает деньги за неоказанные услуги из-за замороженных счетов
Проблема с расторжением договора на обслуживание коллективной антенны - непредвиденная оплата и выставление новых счетов
Интернет-оператор насильно предложил подключить услугу, не выполнил договоренности и требует оплату - как действовать дальше?
Вопросы о плате за расторжение и возможности прекращения договора во время промопериода с компанией Интерсвязь
Списаны деньги с банковской карты через услугу мобильный банк без уведомления
Пропущенное обещание оператора МТС - Как вернуть переведенные на другой номер деньги, предназначенные для погашения задолженности?
Как прекратить отношения с ООО и анулировать кредитный банковский договор после обнаружения факта предоставления
Незаконное списание средств с моего телефона - возможность возврата через суд
Мошенническое списание с дебетовой карты через мобильный банк - как вернуть украденные средства
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут