Магазин Евросеть отказывает в возврате денег или замене телефона, претендующего на гарантийный ремонт
Вопрос №2827499
из г. Майкоп
опубликован 29.10.2013, 14:41
опубликован 29.10.2013, 14:41
Телефон пришёл в магазин из ремонта через 48 дней после сдачи. Организация (Евросеть) написала, что отремонтирован он был в срок 42 дня, а остальное время был в пути от мастерской к пункту выдачи. Я требую вернуть взамен телефона деньги или новый товар, мне отказывают. Кто прав?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы правы, пишите требования в соответствии с законодательством о возврате денег.
29.10.2013, 14:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо за быстрый ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
4.7
380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Майкоп
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за телефон, который не могут отремонтировать второй раз - опыт обращения в евросеть
Проблемы с гарантией - как вернуть деньги после отказа магазина в расторжении договора купли-продажи?
Мои требования на возврат денег за неисправный телефон от Евросети - есть ли у меня шансы и насколько они правомерны?
Я отнесла его в сервис где мне его сделали по гарантии, после ремонта телефона я решила вернуть деньги обратно.
Претензии по гарантийному ремонту - магазин требует дополнительные расходы, телефон задерживается
Опыт с новым телефоном - два ремонта за 2 месяца. Возможен ли обмен на новый?
Нарушение гарантии - могу ли я вернуть деньги или получить равноценный телефон?
Вопросы возмещения за просроченный срок гарантийного ремонта мобильного телефона
Несоответствие сроков ремонта телефона - что делать и как защитить свои права
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут