Смерть отца вследствие несвоевременного медицинского вмешательства - что делать в такой ситуации?

Несколько дней назад мы потеряли отца.23 октября у него начались боли в области груди. Он жаловался, что болит, при ходьбе и нагрузках тяжело дыщать, что в груди давит.24 октября он пошол в больницу записали к терапевту его только на следующий день.25 октября на следующий этот день он попал на прием к терапевту. Обьяснил ей все на, что жалуется. Она выписала ему колы 4 вида и отправила домой. Сказав, что выкупите уколы и после выходных с понедельника будете ходить в больницу и их ставить. После приема врача в эту же ночь папе вызвали скорую, которая сразу сдлала кардиограмму и сказали, что у него прединфарктное состояние. Увезли в больницу в 4-10 ночи, а в 4-30 констатировали смерть. В заключении написано острая каронарная недостаточность. Мы пересмотрели кучу мед. книг и сайтов везде говориться, что врач была обязана в первую очередь сделать ЭКГ, затем взять анализ крови и провести методы визуальной диагностики, а так же госпитализировать его. Ничего даже элементарного ЭКГ сделано не было. Очень переживаем, чтобы мед. карта не потерялась или случайно из нее не пропали листы. Мы написали жалобу глав врачу. На что нам дали понять, что куда деваться не увольнять ведь врача а то кто лечить, то будет, мол всякое бывает не мы первые. Так же написали заявление в полицию, на что тоже мало надеемся, так как практика показывает, что врача привлечь тяжело. Как нам быть, подскажите?