При прозьбе в магазине поменять на другую модель или вернуть деньги было отказано, т.к. видимых дефектов на сапогах нет.
Вопрос №283304
из г. Санкт-Петербург
опубликован 06.10.2005, 11:50
опубликован 06.10.2005, 11:50
Недавно купила осенние сапоги, которые сейчас находятся на гарантии. Одела их один раз (носка была непродолжительной) после чего ноги у меня стерлись в кровь на обоих ногах и теперь я вообще не могу одеть никакую обувь. Размер был подобран правильно с помощью продавца-консультанта. Может быть это какой-то дефект модели. При прозьбе в магазине поменять на другую модель или вернуть деньги было отказано, т.к. видимых дефектов на сапогах нет. подскажите, что делать.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Екатерина!
Вам необходимо обратиться в экспертное учреждение имеющее разрешение на производство данного вида экспертиз и представить приобретенную обувь на экспертизу, в случае если экспертиза выявить какие-либо недостатки, Вам необходимо будет обратиться в магазин или сразу в суд о возмещении материального, физического (для этого необходимо в медицинском учреждении зафиксировать факт телесных повреждений) и морального вреда вследствии недостатков товара.
С уважением Грязнов К.Н. С - Петербург
06.10.2005, 12:02
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.5
5 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.9
1 437
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
209
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с зимними сапогами - кнопки отвалились после одного ношения. Желаю вернуть деньги или обменять на другую модель.
Купленные короткие кожзам сапоги имеют дефекты после одного раза носки - появление подкожной ткани и стертая кожзам.
Сапоги не дешевые поэтому хотелось бы вернуть за них деньги или хотя бы поменять на другую модель.
Как вернуть неисправную обувь и получить возврат денег в магазине Центробувь?
Проблема с натертыми носками в новой обуви - отказ продавцов и совет обувщика
Возможен ли возврат денег за обувь, если она натерла ноги и была одета только один раз?
Могу ли я вернуть деньги или обменять купленные сапоги, если они вызывают дискомфорт и боль в ногах?
Проблема с кожаными сапогами - темные пятна при контакте с водой и отказ магазина
Проблемы с сапогами после покупки - что потребовать от магазина и какие действия предпринять?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут