Проблемы с новым холодильником - отказ гарантийного ремонта и необходимость независимого эксперта
Вопрос №2840244
из г. Железнодорожный
опубликован 31.10.2013, 17:37
опубликован 31.10.2013, 17:37
Купили в январе новый холодильник, через 5 месяцев эксплуатации внутри корпуса появились трещины. Вызвали мастера по гарантии, который сказал что холодильник на 90% под замену (трещины - частая проблема производителя) , после чего пришло заключение в отказе гарантийного ремонта, ссылаются, что это мы сделали повреждения. Что нам в этом случае делать? Вызывать независимого эксперта?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Верно, приглашайте эксперта, его заключение будет основанием для обращения в суд.
31.10.2013, 17:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
828
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 023
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
100
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Архангельск
ООО "Юридическое агентство Карельского"
5
22
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть или обменять неисправный холодильник, приобретенный 2 года назад и находящийся на гарантии?
Проблемы с новым холодильником - как поступить в дальнейшем?
Имею ли я право потребовать замены холодильника или его внутреннего корпуса?
Бесплатный ремонт холодильника через 2,5 года - столкновение интересов мастера и клиента
Гарантия при установке холодильника - права магазина и покупателя
8-летний холодильник сломался, мастер пришел к заключению - ремонт невозможен - что делать?
Если нет, то что тогда является существенным недостатком в холодильнике?
Сервисный центр отказал в гарантийном обслуживании из-за повреждений корпуса телефона. Правомерное решение?
Проблемы с холодильником - заводской брак и качество обслуживания
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут