Незаконные изменения условий договора и подтверждение даты платежа - случай с кредитной задолженностью
Вопрос №2847087
из г. Тула
опубликован 02.11.2013, 01:57
опубликован 02.11.2013, 01:57
Сегодня узнали о том, что по кредитному договору за нами числится задолженность. Сначала позвонили из банка и сказали, что сумма задолженности составляет 283 рубля... Мы перепроверили свои оплаты и позвонили туда еще раз сами... Оказалось, что задолженность составляет не 283 рубля, а 583 рубля и состоит как бы из двух частей... Первая часть задолженности (283 рубля) якобы возникла из-за того, что даты платежа у нас рассчитаны на 23 число каждого месяца, а в прошлом месяце положенные 770 рублей были оплачены 01.10.2013 вместо 23.09.2013. В договоре прописано следующее: При первом пропуске очередного платежа плата за пропуск очередного платежа не взимается с Клиента, в случае, если Клиент в срок не позднее 15 (пятнадцати) календарных дней с даты возникновения первого пропуска очередного платежа обеспечит наличие на Счете суммы денежных средств, равной сумме такого очередного платежа, указанной в Графике платежей. На наш вопрос (о том, что пропуск был первый и 15-ти календарных дней не прошло) в банке ответили, что условия поменяли в одностороннем порядке и они имеют право это делать. Вторую часть суммы (300 рублей) они якобы начислили потому, что и в этом месяце платеж не пришел вовремя (т.е. 23-го октября по графику), хотя денежные средства мы переводили через QIWI банк 21.10.2013, и 23-го октября в 10.40 утра мне ОТ БАНКА РУССКИЙ СТАНДАРТ пришло смс о том, что ваш перевод принят. В связи с этим возникает 2 вопроса: 1) Является ли такое одностороннее изменение условий договора законным (по первой части суммы). 2) Является ли смс от их банка юридическим подтверждением того, что платеж был принят именно 23.10.2013, а если нет - то как это подтверждение можно получить?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1. Зависит от условий договора, может, что и прописали.
2. Зависит от того, что понимается в указанном случае под словом "принят". Например, принят к переводу - не является доказательством получения платежа.
02.11.2013, 10:18
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 8 часов
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 315
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
306
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 604
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 914
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.2
2 057
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 410
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 691
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 823
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Банк осуществляет погашение путем списания данной задолженности в следующем порядке без акцепта:
Коллекторы требуют уплатить штраф за пропуск платежа в потребительском кредите - был ли 1 рубль просрочкой?
Ситуация - задолженность по кредиту из-за программного сбоя банка. Как оспорить действия банка?
Может ли компания Ezaem.ru запретить досрочное погашение кредита после продления?
Проблема с расчетом сроков и начислением штрафных процентов по кредитному договору
Просрочка платежей в магазине Вестфалика - правильно ли названа сумма и как рассчитать проценты?
Ошибочная корректировка графика платежей по кредиту - какую сумму должен довнести клиент?
Я попала под сокращение и лишилась возможности оплачивать микро займ.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут