Незаконные изменения условий договора и подтверждение даты платежа - случай с кредитной задолженностью
Вопрос №2847087
из г. Тула
опубликован 02.11.2013, 01:57
опубликован 02.11.2013, 01:57
Сегодня узнали о том, что по кредитному договору за нами числится задолженность. Сначала позвонили из банка и сказали, что сумма задолженности составляет 283 рубля... Мы перепроверили свои оплаты и позвонили туда еще раз сами... Оказалось, что задолженность составляет не 283 рубля, а 583 рубля и состоит как бы из двух частей... Первая часть задолженности (283 рубля) якобы возникла из-за того, что даты платежа у нас рассчитаны на 23 число каждого месяца, а в прошлом месяце положенные 770 рублей были оплачены 01.10.2013 вместо 23.09.2013. В договоре прописано следующее: При первом пропуске очередного платежа плата за пропуск очередного платежа не взимается с Клиента, в случае, если Клиент в срок не позднее 15 (пятнадцати) календарных дней с даты возникновения первого пропуска очередного платежа обеспечит наличие на Счете суммы денежных средств, равной сумме такого очередного платежа, указанной в Графике платежей. На наш вопрос (о том, что пропуск был первый и 15-ти календарных дней не прошло) в банке ответили, что условия поменяли в одностороннем порядке и они имеют право это делать. Вторую часть суммы (300 рублей) они якобы начислили потому, что и в этом месяце платеж не пришел вовремя (т.е. 23-го октября по графику), хотя денежные средства мы переводили через QIWI банк 21.10.2013, и 23-го октября в 10.40 утра мне ОТ БАНКА РУССКИЙ СТАНДАРТ пришло смс о том, что ваш перевод принят. В связи с этим возникает 2 вопроса: 1) Является ли такое одностороннее изменение условий договора законным (по первой части суммы). 2) Является ли смс от их банка юридическим подтверждением того, что платеж был принят именно 23.10.2013, а если нет - то как это подтверждение можно получить?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1. Зависит от условий договора, может, что и прописали.
2. Зависит от того, что понимается в указанном случае под словом "принят". Например, принят к переводу - не является доказательством получения платежа.
02.11.2013, 10:18
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 8 часов
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 961
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
3
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 142
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
180
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
10
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Банк осуществляет погашение путем списания данной задолженности в следующем порядке без акцепта:
Коллекторы требуют уплатить штраф за пропуск платежа в потребительском кредите - был ли 1 рубль просрочкой?
Ситуация - задолженность по кредиту из-за программного сбоя банка. Как оспорить действия банка?
Может ли компания Ezaem.ru запретить досрочное погашение кредита после продления?
Проблема с расчетом сроков и начислением штрафных процентов по кредитному договору
Просрочка платежей в магазине Вестфалика - правильно ли названа сумма и как рассчитать проценты?
Ошибочная корректировка графика платежей по кредиту - какую сумму должен довнести клиент?
Я попала под сокращение и лишилась возможности оплачивать микро займ.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут