Значит на протяжении 12 свиданий было всё нормально, а теперь вдруг стало нет?

Здравствуйте. Я являюсь гражданской женой осужденного. В его карточке есть акт опроса соседей о нашем совместном проживании, заверенный в ЖКХ. Мужа перевели из одной колонии в другую. Я сразу пошла на приём к начальнику, чтоб задать некоторые вопросы о свиданиях и передачах. Сразу нарвалась на грубость начальника. Проглотила. Потом ещё пару раз была - отношение то же самое. В последний раз начальник ИК (в октябре) накричал на меня и выражался нецензурной бранью. Вообще я женщина приличная, имею 2 высших образования, работаю, - всё как положено. И муж мой сидит относительно спокойно - режим старается не нарушать, работает. Почему такое отношение именно к нам - непонятно. По поводу последнего инцидента я написала обращение через интернет-приёмную в УФСИН области. Сегодня подошёл срок нашего очередного положенного свидания (это уже было бы нашим 13-м свиданием). Но меня не пустили. Вернули бланк заявления без всякого резюме. Контролёр передала, что начальник сказал, что я не являюсь близкой родственницей осужденного, и он мне свидание не разрешает. Значит на протяжении 12 свиданий было всё нормально, а теперь вдруг стало нет? Я сама законопослушный гражданин. Ни разу в ходе личного досмотра перед свиданием у меня не было обнаружено никаких посторонних предметов. Ведём мы себя всегда прилично, так ка нам уже по 40 лет. Муж ждёт, знаю, что очень переживает и опасаюсь даже за его здоровье. Так как гипертония у него и стенокардия. Ясно ведь, как божий день, что это просто личная месть за написанную жалобу. 13 человек из 14 прибывших на свидание зашли. И многие из них не являются официальными жёнами. Одна я лишней оказалась. Что это, как не нарушение прав? А отношения официально зарегистрировать мы не можем, так как мой муж является лицом без гражданства и не имеет никаких документов, удостоверяющих личность (утеряны во время проведения следствия)Что делать? Куда бежать??? Я сегодня вновь отправила обращения в УФСИН по области и УФСИН России, полномочному по правам человека при Президенте РФ и в Генпрокуратуру. Только уверена, что результатом станут отписки со ссылками на нормативно-правовые акты типа УИК РФ, что свидания с иными лицами предоставляются на усмотрение администрации. Помогите!!!