Ситуация с покупкой кровати и шкафом - возможность возврата и решение проблемы со сколом
Вопрос №2849358
из г. Тверь
опубликован 02.11.2013, 18:52
опубликован 02.11.2013, 18:52
У нас в магазине купили 2=х яр кровать с выставки, при оформлении договора покупатель оформил заказ со шкафом, через 2 дгя позвонил сказал что шкаф брать не будет, договр был подписан, мы пошли навстречу, что продаем кровать отдельно, пперед оформлением договора покупатель осмотрель мебель, договор подписали, так же был предупрежден, что данный набор мебели снят с производства и был продан со скидкой 15%, кровать доставили, наш сборщик сразу собрал, после звонит покупатель и говорит что на кровати небольшой скол, в принципе его не заметно, намекая, чтоб мы сделали еще скидку,
Подскажите как нам поступить, и вопрос подлежит ли фозврату мебель проданная с выставки.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В договоре не оговорены недостатки? Значит, покупатель имеет право предъявить Вам подобные требования.
02.11.2013, 18:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 443
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 519
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 063
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 585
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
92
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 178
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с доставкой и сборкой нового спального гарнитура - брак в шкафу, кровати и камоде без возможности замены
Проблемы с заказанной мебелью для детской комнаты - задержка доставки, дефекты и несогласие с условиями претензии
Задержка доставки и сборки мебели - что делать и какие возмещения ожидать?
Возможно ли отказаться от заказанной мебели и расторгнуть договор рассрочки в случае обнаружения дефектов?
Клиент требует отказаться от индивидуального заказа на кровать - что делать владельцу магазина?
Кровать с серьезными царапинами - отказ магазина и возможность обмена или компенсации
Проблемы с заказанной детской мебелью - возможность отказа и возврата денег
Проблема с цветом кровати и тумб при покупке в интернет-магазине - невозможность возврата денег
Думаю новый шкаф по качеству отличаться от предыдущего не будет.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут