Проблема с работой эл.полотенцесушителя - как получить обмен товара без гарантийного талона?
Вопрос №2850017
из г. Москва
опубликован 02.11.2013, 22:16
опубликован 02.11.2013, 22:16
Купили эл.полотенцесушитель сначала он быстро нагрелся, а через полчаса начал остывать и стал еле тепленький, больше не нагревается. Проблема в том, что гарантийный талон случайно выкинули вместе с упаковкой, но у нас есть чек и транспортная накладная на доставку. Можем ли мы рассчитывать на обмен товара?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Гарантийный талон дает право на ремонт. Если же Вы хотите вернуть товар Продавцу, Вам нужна 1. упаковка и всё, что было в ней или с ней 2. чек
Для доказательства брака, возможно, потребуется проведение экспертизы.
02.11.2013, 22:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 615
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
52
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2
68 219
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7
5 443
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможность подачи претензии магазину за несвоевременную доставку товара без наличия договора, но с талоном доставки
Может ли магазин отказать в обмене (возврате) товара при отсутствии серийного номера на холодильнике?
Проблемы с гарантией - требуют гарантийный талон от производителя для замены сломанной зубной щетки Oral-b
Нужен ли гарантийный талон для обмена музыкальной панели в детских ходунках?
Купила чайник, случайно выкинула чек и гарантийный талон, чайник не исправен, с момента покупки прошло 2 дня что подскажите?
Купили блендер, чек есть, а гарантийный талон не заполнен продавцом, пришли домой - нагревается. Как поступить?
Проблемы с часами фирмы Ника - хочу вернуть без чека, есть гарантийный талон. Возможно ли?
Передача товара покупателю - момент, условия и товарно-транспортная накладная
Что делать, если транспортная компания задерживает доставку мебели из интернет-магазина?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут