Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с запотевающим счетчиком горячей воды - требуется бумага от слесаря для замены по закону?

Вопрос №2851822
03.11.2013, 15:03 • г. Ярославль

Купил в магазине счетчики воды. Счетчик горячей воды запотевает, похоже заводской брак. В магазине говорят что для замены счетчика по какому то закону им нужна бумага от слесаря с печатью о том что счетчик не исправен. По какому закону? Разве слесарь может выдавать такие бумаги. Счетчик устанавливал сам.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Требуйте от продавца письменный отказ принять товар и обращайтесь в Роспотребнадзор с жалобой

Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Спросить юриста

Михаил

по закону о защите прав потребителя предъявляйте претензию о замене товара на качественный. В случае отказа- обращайтесь в суд. Судом и будет опрашиваться специалист и назначаться экспертиза.

Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Спросить юриста

Михаил, в таком случае демонтируйте его, устанавливайте ненадлежащее качество путем осмотра сантехником и предъявляйте претензии продавцу по ст.18 ЗоЗПП, требование из п.1 ст.18 ЗоЗПП можете выбрать любое - ремонт, замена товара, возврат денег.

Продавец обязан возместить все убытки (стоимость демонтажа и повторного монтажа), поэтому сохраните все платежные документы.

__________________

Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Спросить юриста
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 45 из 47 453 Поиск Регистрация

Найти Юриста Зарегистрироваться