Компания Кухонный Двор - Задержка с установкой кухни и возможность потребовать компенсацию
Вопрос №2852936
из г. Подольск
опубликован 03.11.2013, 20:46
опубликован 03.11.2013, 20:46
Ситуация:
- в компании Кухонный Двор приобретена кухня по договору купли-продажи мебели отдельными предметами
- 17.10.2013 сборщик осуществил демонтаж кухни, в т.ч. стиральной машинки, но затем выяснилось, что угловой элемент столешницы не правильно выпиленю Сборщик без столешницы дальнейшую сборку осуществить не мог
- 20.10.2013 у меня был День рождения, празднование которого пришлось перенести (я заранее очень просила менеджера успеть установить кухню к моему Дню рождения)
- я обратилась к директору Титову Ю.В. (через форму на сайте), после которого прислали номер моей рекламации, и впоследствии назначили срок доставки дефектного элемента столешницы только на 30.10.2013
- 30.10.2013 в 00:30 привезли угловой элемент столешницы
- 02.11.2013 я звонила менеджеру, которая не смогла мне ничего внятного ответить по срокам сборки.
Результат: прежняя кухня демонтирована (мойка, стиральная машинка) - я не могу ни приготовить еду, ни постирать, у члена семьи, проживающего со мной, обострился гастрит. Я постоянно спотыкаюсь об элементы новой кухни, расставленные в коридоре. Посуда и прочая кухонная утварь расставлены по квартире (подразумевалось, что на пару дней). На лицо ухудшение моих жилищных условий. Сроки установки кухни не понятны.
Вопросы:
- могу ли я потребовать с компании Кухонный Двор денежную компенсацию?
- есть ли смысл подавать в суд на возмещение морального вреда?
Заранее спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
для вас ст. 18, 19 ФЗ о защите прав потребителя.
вы иметет право и на компенсацию морального вреда и на на денежную компенсаци.
вам нужно обраттся в суд (тогда еще 50% штрафа от взысканной суммы вам присудят)
03.11.2013, 20:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте. Подавать в суд Вы имеете право. При правильном ведении дела возможно взыскать компенсацию, моральный вред, штраф и судебные издержки.
03.11.2013, 20:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 832
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
67
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 484
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
464
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 044
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
283
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
584
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 217
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 681
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Подольск
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Купил кухню с дефектом - пеня берется за стоимость всей кухни или только за угол мойки и столешницу?
Как получить компенсацию за ошибку при изготовлении индивидуального кухонного гарнитура?
Проблемы с заказанной кухней - задержка поставки, нехватка деталей и неудовлетворительное качество.
Возможность возврата ручек и цоколя при заказе кухни по индивидуальному проекту - сроки и условия
Проблемы при сборке кухни - отсутствие еврозапила и угла на столешнице.
Опоздание доставки и дефекты - Какой срок замены и начало выплаты штрафных пеней?
Нарушение сроков и ответственность поставщика в заказе кухонной мебели
Несоответствие размеров кухни по индивидуальному дизайну - проблема с продавцом и решение в данной ситуации
Неисполнение условий договора на поставку кухни - как разрешить проблему и защитить свои права
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут