Как вернуть деньги за неоказанную образовательную услугу без чека - сложности и возможные решения
Вопрос №2860750
из г. Нижний Новгород
опубликован 05.11.2013, 16:39
опубликован 05.11.2013, 16:39
Имею ли я право вернуть деньги за неоказанную образовательную услугу? В договоре и в заявлении на возврат денег указано деньги возвращаются только при наличии чека, я там расписалась. Но после обнаружила, что чек утерян. Фирма отказывает в возврате, т.к. нет чека и стоит моя роспись.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Мария, любые платежи можно отследить по бухгалтерии! Пишите им претензию, при отказе в суд, а там ходатайство о предоставлении бухгалтерской отчетности!
Главное, что хоть договор сохранился!
Буду рад помочь, пишите и звоните!
06.11.2013, 17:42
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юридическая фирма
из города Дзержинск, стаж 15 лет
229 отзывов
Шансы есть. Образовательные услуги попадают под действие ФЗ "О защите прав потребителей". А статья 25 закона гласит - Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Соответственно - факт оплаты услуги можно подтвердить свидетельскими показаниями.
05.11.2013, 20:00
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
43
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 426
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 056
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 847
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.8
1 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.8
1 164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Великие Луки
Пашкова Ю.О.
4.9
289
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 634
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
7
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за неоказанную услугу по трудоустройству крюинговой компанией
ЗоЗПП обязывает магазин возвращать деньги за некачественный товар даже без чека, но какой формы должен быть чек возврата?
Возврат денег после неудачного протезирования - возможен ли возврат без оригинала чека и сроки возврата
Могут ли нам при наличии договора, но отсутствии чека отказать в возврате денег?
Проблема с возвратом обуви в рассрочку при отсутствии чека и договора - как найти решение?
Проблемы с возвратом денег за неиспользованную услугу в спа салоне без чека - что делать?
Задержка возврата денег при отказе от туристической путевки - когда ожидать поступление на карту?
Может ли курьерская компания требовать паспортные данные при возврате денег за неоказанную услугу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут