Как вернуть деньги за неоказанную образовательную услугу без чека - сложности и возможные решения
Вопрос №2860750
из г. Нижний Новгород
опубликован 05.11.2013, 16:39
опубликован 05.11.2013, 16:39
Имею ли я право вернуть деньги за неоказанную образовательную услугу? В договоре и в заявлении на возврат денег указано деньги возвращаются только при наличии чека, я там расписалась. Но после обнаружила, что чек утерян. Фирма отказывает в возврате, т.к. нет чека и стоит моя роспись.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Мария, любые платежи можно отследить по бухгалтерии! Пишите им претензию, при отказе в суд, а там ходатайство о предоставлении бухгалтерской отчетности!
Главное, что хоть договор сохранился!
Буду рад помочь, пишите и звоните!
06.11.2013, 17:42
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юридическая фирма
из города Дзержинск, стаж 15 лет
229 отзывов
Шансы есть. Образовательные услуги попадают под действие ФЗ "О защите прав потребителей". А статья 25 закона гласит - Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Соответственно - факт оплаты услуги можно подтвердить свидетельскими показаниями.
05.11.2013, 20:00
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 360
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 694
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 042
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 554
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 530
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 091
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 018
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.8
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.1
7 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 224
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 230
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 011
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.8
7 881
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за неоказанную услугу по трудоустройству крюинговой компанией
ЗоЗПП обязывает магазин возвращать деньги за некачественный товар даже без чека, но какой формы должен быть чек возврата?
Возврат денег после неудачного протезирования - возможен ли возврат без оригинала чека и сроки возврата
Могут ли нам при наличии договора, но отсутствии чека отказать в возврате денег?
Проблема с возвратом обуви в рассрочку при отсутствии чека и договора - как найти решение?
Проблемы с возвратом денег за неиспользованную услугу в спа салоне без чека - что делать?
Задержка возврата денег при отказе от туристической путевки - когда ожидать поступление на карту?
Может ли курьерская компания требовать паспортные данные при возврате денег за неоказанную услугу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут