Проблемы с возвратом денег за неиспользованную услугу в спа салоне без чека - что делать?
Вопрос №6823555
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 13.05.2015, 15:32
опубликован 13.05.2015, 15:32
Хочу вернуть денежные средства, за не использованную услугу (посещение спа салона), чек отсутствует, так как дарился сертификат на свадьбу без чека. А так как я в положении и только после сохранения, пользоваться услугой боюсь. При обращении в спа в возврате мне отказывают ссылаясь на отсутствие кассового чека, и на то что это услуга, вернуть деньги отказываются, т.к я обратилась позже чем через две недели.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
При чем тут 2 недели, если вы товар не покупали? Чек тоже не нужен. Пишите претензию в салон
13.05.2015, 18:36
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте! Утрата кассового чека не является препятствием для отказа в возврате товара. Согласно п. 5 ст. 18, абз. 3 п. 1 ст. 25 Закона от 07.02.1992 N 2300-1 потребитель при утрате кассового чека вправе ссылаться на свидетельские показания о том, что товар был приобретен у продавца. При возврате денежных средств для заполнения приходно-расходного ордера продавец вправе потребовать от покупателя предоставить паспорт.
13.05.2015, 15:33
Похожие вопросы
Евросеть отказывается выдать дубликат кассового чека после ошибочного платежа на номер Билайн
Отказываются вернуть остаток денег по подарочному сертификату из салона красоты из-за отсутствия чека
Имеем ли мы право отказать в возврате денег клиенту, если он не взял чек и ушел после оказания услуги?
Говорят, что без кассового чека они ничего выплачивать не будут.
Проблемы с возвратом денег за оставшуюся неделю проживания в гостинице без кассового чека
Как вернуть деньги за не оказанную услугу - оптимальный путь разрешения без походов по судам
Как обратиться в клинику о возврате денежных средств без кассового чека и паспорта?
Проблемы с оформлением возврата из-за отсутствия второго чека - достаточно ли информации на первом чеке?
Можно ли вернуть деньги за некачественную услугу без чека?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут