
Как требовать возмещение убытков в случае длительного ремонта телефона и затрат на аренду заменительного устройства?
опубликован 05.11.2013, 19:26
Отдала телефон в ремонт в частную мастерскую (по гарантии в ремонте отказали, не гарантийный случай). Год уже телефон не возвращают, так как ремонтируя еще больше повредили и теперь не могут починить. На время ремонта телефона (теперь уже год), взяла в аренду телефон у знакомого (договор аренды - проката составили), за аренду предусмотренна плата. Могу ли я потребовать возмещения понесенных убытков? Можно ли их требовать в претензии или только в суде?
Да, это возможно в силу части 1 статьи 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", согласно которой в случае обнаружения недостатков товара, которые не были оговорены продавцом, потребитель наравне с требованиями о ремонте, замене и т.д., вправе предъявить требования о возмещении убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 454 Поиск Регистрация

Отдали телефон в ремонт, но предлагают забрать без ремонта - что делать и как проверить причину поломки?
Проблемы с ремонтом телефона Samsung 6S - повреждение дисплея и задержка в восстановлении - что делать?
Гарантия на телефон - со дня приобретения или со дня ремонта?
Проблемы с гарантией - Забракованный телефон и задержка в ремонте – что делать?
Как оформить замену и в какой срок должен быть предоставлен заменитель?
Нарушение сроков ремонта и возможность возврата денег за телефон - моя история с дополнительной гарантией в Евросети
Проблемы с экраном на айфоне - промах с ремонтом и возможность компенсации
