Условия возврата или обмена телефона на гарантии, если возникают проблемы с зарядкой
опубликован 08.11.2013, 14:24
У меня телефон на гарантии, сегодня обнаружила, что не идет зарядка, в каком случае мне могут вернуть деньги или обменять его на другой? Спасибо.
Обменять либо возвратить деньги за телефон можете, согласно ст.18 Закону о защите прав потребителей в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Первоначально сдаете в ремонт, он может длиться до 45 суток, согласно ст.20 Закону о защите прав потребителей.
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Обменять либо возвратить деньги можете после 15 дней, согласно ст.18 Закону о защите прав потребителей в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Первоначально сдаете в ремонт, он может длиться до 45 суток, согласно ст.20 Закону о защите прав потребителей.
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 454 Поиск Регистрация