Как вернуть деньги за ноутбук с неисправностью, купленный в Связном через интернет-магазин?
Вопрос №2885466
из г. Тюмень
опубликован 10.11.2013, 12:06
опубликован 10.11.2013, 12:06
Сделал заказ в Связном на ноутбук, забрал в центре выдачи интернет-заказов, дома в этот же день выявил неисправность динамиков, на следующий день принес обратно, его забрали на свою экспертизу. Экспертизой установлено, что товар полностью исправен и возвращается ко мне. Я хочу вернуть за него деньги (48 000 р), но мне сказали, что это не возможно, т.к. товар, купленный ч/з итернет-магазин принимается к возврату в течение 7 дней?! Но я же сдал его на следующий день! Подскажите пожалуйста, как мне действовать?! Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Пишите претензию с требованием вернуть денежные средства за некачественный товар.
В течении 10 дней ожидайте ответа.
Если Ваши требования не удовлетворят, то обращайтесь в суд за защитой своих прав.
10.11.2013, 12:09
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.3
1 538
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 423
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Кострома
Рокотова Л.П.
5
2 678
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
797
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Тюмень
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Спустя 9 дней они утверждают, что неисправности нет, и могут вернуть только товар.
Как отказаться от замены бракованного ноутбука Apple на новый и получить деньги обратно?
Проблемы с возвратом денег за неисправный сенсорный телефон - как решить ситуацию?
Проблемы с купленным ноутбуком в кредит - Что делать и как поступать согласно закону?
Проблемы с планшетом - Как вернуть деньги после экспертизы в магазине?
Проблемы с ноутбуком - отказ магазина в возврате денег после починки
Проблемы с смартфоном - как решить недостатки после нескольких экспертиз и отказа в возврате денег или обмене
Неисправный ноутбук, экспертиза признала его исправным - как добиться признания ошибки и возмещения морального ущерба?
Клиенту отказывают в возврате денег за неисправный телефон после 31-дневной проверки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут