Как вернуть дефектную душевую кабину при самовывозе без подписи гарантийного обязательства?
Вопрос №2895796
из г. Старица
опубликован 12.11.2013, 10:12
опубликован 12.11.2013, 10:12
Я приобрела душевую кабину. При получении на складе коробки не открывали и детали не вынимали. При приезде открыв коробку с поддоном, обнаружили крупные недостатки, а именно: погнута ножка, треснута в 2-х углах пластик. Перевозка товара осуществлялась самовывозом. В Гарантийном обязательстве о приёмке товара моей подписи нет. Как правильно вернуть товар?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Татьяна
правильно вернуть товар - означает грамотно написать претензию (обратитесь к юристу очно) со ссылкой на закон. В вашем случае нужно ссылаться на ст. 18 Закона о защите прав потребителя.
12.11.2013, 10:21
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 194
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 190
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 642
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Виноват ли я в порче коробки и как себя защитить в данной ситуации?
Некачественная упаковка привела к разбитию унитаза - как защитить свои права в данной ситуации?
Требование возместить ущерб - магазин открыл подарочную коробку с абсентом на кассе, что привело к выпадению бутылки
Проблемы с возвратом шнура для планшета из-за поврежденной упаковки
Разбитый товар в полученном заказе - что делать и кто несет ответственность?
Потеря коробки с ценными товарами - как составить претензию к интернет-магазину
Кто несет ответственность за повреждение груза при транспортировке - виноват ли водитель электропогрузчика?
Как вернуть битую индукционную панель, заказанную на Озон через интернет?
Владелец столкнулся с отказом в гарантийном ремонте привода коробки АКПП - проблемы со соблюдением условий гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут