Проблемы с возвратом планшета и роутера после покупки в Евросети - где получить помощь?
Вопрос №2914462
из г. Иркутск
опубликован 15.11.2013, 11:57
опубликован 15.11.2013, 11:57
Купили в Евросети планшет и роутер. Возможно, это хорошие вещи, но как оказалась для нас очень сложные для использования. Решили сдать обратно, но в магазине где мы их покупали нам отказали принять товар обратно сказав при этом, что они только продают (магазин находится в м\н Солнечный, ул. Байкальская, д. 265 Б) и отправили нас в магазины фирмы мегафон (так как роутер и симка к нему от мегафона) якобы Вам там помогут. Но необходимой помощи как в салоне Мегафон, так и при обращении на сайт мы не получили. До сих пор не можем даже зарегистрироваться (?), по-видимому очень тупые и хотим сдать товар обратно. Есть ли у нас такая возможность? Куда и как нам обратиться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Вы в течение скольки дней в евросеть обращались?
16.11.2013, 13:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Проблему удалось разрулить.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 789
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 974
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.3
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
5
641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 052
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
44 860
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Иркутск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Можно ли вернуть мобильный роутер 4G из-за плохой связи и получить деньги обратно?
Возможные нарушения закона при возврате одной вещи из трех при акционной покупке в фирменном магазине
Магазин отказывается вернуть деньги или обменять неисправный планшет - что делать?
Куда обратиться, если планшет из интернет-магазина вышел из строя?
Отсутствие ответственности сервисного центра - планшет купленный в Евросети не ремонтируется
Как вернуть смартфон в магазин, если его не принимают из-за сложности технического товара?
Проблемы с покупкой планшета - отсутствие гарантийного обслуживания и невозврат денег
Отказ в обмене телефона - как поступить - обратиться в суд или повторить претензию в магазин?
Отказ представителя Мегафона вернуть деньги за планшет, несмотря на его безупречное состояние
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут