Неудовлетворенный заказ - Заправленные, а не оригинальные картриджи - есть ли возможность вернуть деньги?

Вопрос №2922746
17.11.2013, 00:30 • г. Москва

Я заказала по входящему звонку картриджи для принтера, меня не предупредили, что компания занимается заправкой картриджей. Нашей компании был выставлен чет и оплачен. Когда осуществили доставку, по факту было обнаружено, что картриджи не оригинальные, а заправленные. Хочу отказаться от данного заказа и вернуть деньги! Возможно ли? И какие у нас есть права?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Если услуга по заправке катриджей оказана не была, Вы вправе отказаться от этой услуги, возместив компании услуги по доставке катриджей в Ваш офис.

Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Если Вам не предоставили подобную информацию о товаре, то это является основанием для расторжения договора поставки

Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!