Как поступить, если соседнюю квартиру затопило из-за протекшего аквариума, а владелец требует полную замену обоев и покраску?

Уважаемый Андрей !

Если ваша вина в произошедшем заливе очевидна, Вам лучше встретиться с соседями снизу и попытаться решить вопрос возмещения ущерба от затопления квартиры путем переговоров в досудебном порядке.

Если обсуждение проблемы оказалось неудачным, ситуация может получиться исчерпанной.

Если соседи решительно противятся, не хотят давать вам возможность осмотреть их квартиру или желают взыскать с Вас значительную сумму, которая по размерам заметно больше, чем нужно на самом деле, то при любом раскладе, нужно настоять на персональном осмотре жилплощади, понесшей ущерб.

В подобном случае вам необходимо оповестить пострадавших, что вы будете настаивать на осуществлении оценки ущерба под вашим присмотром.

Нелишне будет оповестить также о том, что вы в курсе о главе 60 Гражданского Кодекса РФ, содержащей информацию об ответственности за нерадивое поведение, имеющее цель необоснованного обогащения.

Заявление, в котором вы просите составить акт о заливе пострадавшей квартиры в вашем присутствии, следует принести в организацию, эксплуатирующую ваше здание. При этом не забудьте оставить у себя копию данного заявления с входящим номером и подписью лица принявшего данное заявление. В этом случае, если акт будет составлен без вас, его можно будет счесть недействительными.

Если взаимоприемлемое соглашение достигнуто, желательно зафиксировать его письменно, изложив на бумаге обязательства возместить согласованную сумму в определенный срок. Если вашей вины в заливе нет, необходимо разъяснить это соседям и предложить обращаться с претензиями напрямую к виновнику, то есть ЖЭУ, РЭУ, ТСЖ, УК и т.п. Здесь может потребоваться заключение независимой экспертизы, на которое Вы можете опираться, в том числе и в суде.

Удачи Вам.