Возврат планшета в салоне Евросети - на какую статью следует ссылаться?
Вопрос №2931447
из г. Москва
опубликован 18.11.2013, 21:28
опубликован 18.11.2013, 21:28
Скажите, пожалуйста, на какую статью надо ссылаться при возврате планшета, т.к. в салоне Евросети мне сказали, что по закону они могут только обменять планшет, а возврат денег не делают.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Вы вчера задавали этот вопрос. Я отвечала Вам.
Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства) (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)
Обменять можно только неисправное устройство. Если доказано, что это брак!
19.11.2013, 13:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 16 часов
Похожие вопросы
Гарантийный ремонт планшета - можно ли требовать замены или возврата денег после повторной поломки кнопки?
Возможность юр.лица потребовать обмена чехла или возврата денег при несоответствии размеров
Проблемы с чтением сим-карты в новом планшете привели к обращению в магазин о возврате денег и необходимости проведения экспертизы
Директор магазина отказывается вернуть деньги за неработающий планшет - что делать?
Проблемы с интернетом на новом планшете - как обменять устройство на другую марку?
Гарантийный ремонт планшета - проблемы со загрузкой ОС и отсутствие информации в сервисном центре
Сгорел планшет по гарантии могу ли я потребовать новый планшет или возврат денег планшету 7 месяцев.
Проблемы с гарантией - Покупка планшета, требующего ремонта по своей вине
Проблема с ремонтом планшета и отказ салона в возврате или обмене
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут