Гарантийный ремонт планшета - проблемы со загрузкой ОС и отсутствие информации в сервисном центре - имеется ли право на возврат денег или замену?
Вопрос №11828198
из г. Хабаровск
опубликован 06.12.2016, 05:11
опубликован 06.12.2016, 05:11
Сдали планшет на гарантийный ремонт: не загружается операционная система. Внешний вид: потертости экрана. Информация о планшете в сервисном центре отсутствует. Если его не починят, могу ли я потребовать возврат денег или замены планшета?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Потребовать возврат денег или замены товара Вы сможете, если при диагностике будет установлено, что дефект является существенным, так как планшет является технически сложным товаром.
Если Вы сдали планшет на ремонт, то Вам его отремонтируют и откажут в возврате денег.
Если желаете получить деньги, то потребуйте предоставить акт выполненных работ при получении товара с ремонта, а там по работам можно будет выявить дефект был существенным, или нет.
06.12.2016, 05:22
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 507
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 943
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с планшетом - экран отошел после не гарантийного ремонта. Можно ли потребовать возврата денег за ремонт?
Отказ в гарантийном обслуживании планшета - как действовать при неправомерном оправдании от магазина?
Возможность требования возврата денег за ненадлежащий ремонт планшета и условия его забора из магазина
Сломался планшет, на гарантийном сроке. Чека нет. примут ли?
Вопрос по возврату планшета.
Могу ли я потребовать вернуть деньги за планшет если он зависал?
Должны ли отремонтировать экран планшета (тач треснул) бесплатно, если сам планшет гарантийный..
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут