Проблемы с заменой матрицы ноутбука Acer Aspire 5742G-5464G50Micc
Вопрос №2936891
из г. Дубовка
опубликован 19.11.2013, 18:39
опубликован 19.11.2013, 18:39
Тут такая история... Есть ноут-Acer Aspire 5742G-5464G50Micc (списано с ярлычка на коробке) и есть матрица-LCD 15.6 HD Acer Cine Cristall LEDLCD-тоже с ярлычка.
Эверест показал матрицу ID AUO22Ec модель B156XW02 V2 15.6LCD (WXGA). Матрицу случайно, как всегда, разбили. В СЦ мне дали замену LTN156AT17. документ о покупке матрицы есть. На этом сайте -
http://3delectronics.ru/tablica-sovmest ... tbukov-156 таблица подтвердила о взаимозаменяемости матриц - LTN156AT17 на В 156XW02 V2 15.6LCD (WXGA). Хотя и там могут ошибаться. Приехал домой, вынул аккк и откл от сети ноут. Вставляю со всеми предосторожностями, включаю... хрена... не хочет работать. Ставлю битую - работает, новую - не хочет... Поехал в СЦ, там ничего не отключая ставят мою, другую, третью... ребята в шоке! Не работает. Старая работает... Потом включенный моник подключают к разьёму VGA на включенном же ноуте. Хотя по технике безопасности устройство нужно отключить. Моник не реагирует, у них опять шок. Меня это сильно коробит и спрашиваю, мол вы мне так видюху не спалите? Отвечают - мы всегда так делаем и ничего не случается. В общем они стали грешить на видюху. На всякий случай предупреждаю, что у меня все 2 внешних разьёма HDMI и VGA работают. Оставил им ноут и поехал домой. Более подробно переписку со спецами можно прочитать по этой ссылке -
http://forum.mirmasterov.com/viewtopic.php?f=50&t=4963&p=31475&hilit=ku202#p31475
Матрицу я купил в субботу 16.11.2013. 17.11.2013. уже поехал к ним. Матрица у них, деньги тоже, документ у меня. Ноутбук, кроме матрицы был полностью рабочий. После вышеописанного у меня уже сомнения в работоспособности видеокарты. Документ о сдаче в ремонт тоже у меня. Вопрос - не пора ли уже обращаться в отдел по правам потребителя? Обязательно прочтите выше проведённую ссылку и Вы лучше поймёте мои сомнения. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Смысл понятен. Дело в том, что ноутбук был сдан в ремонт в (авторизованный?) сервисный центр. При приеме техники вам дали документы о том, какие именно блоки должны быть заменены. Если вам отдадут ноутбук с дополнительными дефектами, то вы, безусловно, имеете право требовать возмещение ущерба.
19.11.2013, 19:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Скорее всего не авторизованный(ноуту уже года три), а просто СЦ. В документе написано:- неисправность со слов клиента - нет изображения (диагоностика). Пока еще не звонили, видать руки не дошли. Там всего то надо матрицу прошить, со старой на новую, что я сделал бы сам, будь у меня соответствующее оборудование. Значит сам буду звонить. Ещё раз спасибо.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
311
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 511
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
672
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 247
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 963
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 968
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 594
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
5
2 055
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
233
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
38 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Плясунов К.А.
4.9
47 750
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Брянск
Гавриченко А.И.
5
2 917
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5
4 194
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Магазин отказывается вернуть деньги за матрицу для ноутбука - правовой путь решения спора
Ситуация с ремонтом телефона - оплачена замена матрицы
Официальный сервисный центр DNS отказывается признать дефект в замененной матрице ноутбука
Проблемы с оплатой электроэнергии - задолженность и отключение от сети
Возможность потребовать бесплатный ремонт от производителя после истечения гарантии при повторном поломке матрицы на ноутбуке
Проблема с заменой матрицы - Могу ли я потребовать замену сломаной рамки от сервисного центра?
Матрица ноутбука сломалась через один день после замены - что делать?
Проблема с номером оператора и матрицей прибора учета эл.энергии - возможен отказ от матрицы?
Заменили матрицу на телефоне, через месяц выяснилось, что матрица с дефектом, есть ли гарантийные сроки на подобный ремонт?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут