Проблемы с заменой матрицы ноутбука Acer Aspire 5742G-5464G50Micc
Вопрос №2936891
из г. Дубовка
опубликован 19.11.2013, 18:39
опубликован 19.11.2013, 18:39
Тут такая история... Есть ноут-Acer Aspire 5742G-5464G50Micc (списано с ярлычка на коробке) и есть матрица-LCD 15.6 HD Acer Cine Cristall LEDLCD-тоже с ярлычка.
Эверест показал матрицу ID AUO22Ec модель B156XW02 V2 15.6LCD (WXGA). Матрицу случайно, как всегда, разбили. В СЦ мне дали замену LTN156AT17. документ о покупке матрицы есть. На этом сайте -
http://3delectronics.ru/tablica-sovmest ... tbukov-156 таблица подтвердила о взаимозаменяемости матриц - LTN156AT17 на В 156XW02 V2 15.6LCD (WXGA). Хотя и там могут ошибаться. Приехал домой, вынул аккк и откл от сети ноут. Вставляю со всеми предосторожностями, включаю... хрена... не хочет работать. Ставлю битую - работает, новую - не хочет... Поехал в СЦ, там ничего не отключая ставят мою, другую, третью... ребята в шоке! Не работает. Старая работает... Потом включенный моник подключают к разьёму VGA на включенном же ноуте. Хотя по технике безопасности устройство нужно отключить. Моник не реагирует, у них опять шок. Меня это сильно коробит и спрашиваю, мол вы мне так видюху не спалите? Отвечают - мы всегда так делаем и ничего не случается. В общем они стали грешить на видюху. На всякий случай предупреждаю, что у меня все 2 внешних разьёма HDMI и VGA работают. Оставил им ноут и поехал домой. Более подробно переписку со спецами можно прочитать по этой ссылке -
http://forum.mirmasterov.com/viewtopic.php?f=50&t=4963&p=31475&hilit=ku202#p31475
Матрицу я купил в субботу 16.11.2013. 17.11.2013. уже поехал к ним. Матрица у них, деньги тоже, документ у меня. Ноутбук, кроме матрицы был полностью рабочий. После вышеописанного у меня уже сомнения в работоспособности видеокарты. Документ о сдаче в ремонт тоже у меня. Вопрос - не пора ли уже обращаться в отдел по правам потребителя? Обязательно прочтите выше проведённую ссылку и Вы лучше поймёте мои сомнения. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Смысл понятен. Дело в том, что ноутбук был сдан в ремонт в (авторизованный?) сервисный центр. При приеме техники вам дали документы о том, какие именно блоки должны быть заменены. Если вам отдадут ноутбук с дополнительными дефектами, то вы, безусловно, имеете право требовать возмещение ущерба.
19.11.2013, 19:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Скорее всего не авторизованный(ноуту уже года три), а просто СЦ. В документе написано:- неисправность со слов клиента - нет изображения (диагоностика). Пока еще не звонили, видать руки не дошли. Там всего то надо матрицу прошить, со старой на новую, что я сделал бы сам, будь у меня соответствующее оборудование. Значит сам буду звонить. Ещё раз спасибо.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
253
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 176
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 201
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 149
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
84
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
87
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Самара
Филюк В.П.
5
6 932
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Магазин отказывается вернуть деньги за матрицу для ноутбука - правовой путь решения спора
Ситуация с ремонтом телефона - оплачена замена матрицы
Официальный сервисный центр DNS отказывается признать дефект в замененной матрице ноутбука
Проблемы с оплатой электроэнергии - задолженность и отключение от сети
Возможность потребовать бесплатный ремонт от производителя после истечения гарантии при повторном поломке матрицы на ноутбуке
Проблема с заменой матрицы - Могу ли я потребовать замену сломаной рамки от сервисного центра?
Матрица ноутбука сломалась через один день после замены - что делать?
Проблема с номером оператора и матрицей прибора учета эл.энергии - возможен отказ от матрицы?
Заменили матрицу на телефоне, через месяц выяснилось, что матрица с дефектом, есть ли гарантийные сроки на подобный ремонт?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут