Отказ в гарантийном ремонте после обнаружения сколов - искажение фактов или недобросовестность?
Вопрос №2942004
из г. Москва
опубликован 20.11.2013, 15:15
опубликован 20.11.2013, 15:15
Сдал телефон на гарантийный ремонт его приняли в квитанции на писали что телефон имеет потертости и царапины на корпусе. Когда через три недели позвонил мне ответили что телефон имеет сколы и гарантийном ремонте отказано. Но когда я сдавал сколов не было и приемщик осматривая его не чего не сказал.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Требуйте возврата средств на основании ст.18 Закона "О защите прав потребителей"
20.11.2013, 15:19
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 647
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказано в ремонте телефона по гарантии из-за трещины, которая не была присутствующей при сдаче в сервисный центр Евросеть
Нарушение гарантии - могу ли я вернуть деньги или получить равноценный телефон?
Оспаривание отказа в бесплатном ремонте сотового телефона из-за повреждений на корпусе - возможности и процедура
Отсутствие сколов на телефоне перед сдачей – как доказать в гарантийном случае.
Отказали в ремонте телефона по гарантии из-за нарушения корпуса - что делать?
Отказ в ремонте телефона из-за незначительных повреждений корпуса - насколько это законно?
Отказ гарантийного ремонта сотового телефона из-за механических повреждений - что делать и как защитить свои права?
Отказ в ремонте по гарантии - возможность доказать повреждения в суде
Отказ от гарантийного ремонта из-за сколов на телефоне - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут