Отказ от гарантийного обслуживания после ремонта - как защитить свои права и что делать дальше?
Вопрос №10058352
из г. Кемерово
опубликован 22.03.2016, 09:52
опубликован 22.03.2016, 09:52
Сдавал смартфон на гарантийный ремонт (согласно акту приема аппарат имеет мелкие царапины на корпусе), После ремонта аппарат пришел с заключением механическое повреждение - в гарантийном обслуживании отказано при этом аппарат имеет сколы на корпусе. Какие мои права в данном случае и дальнейшие действия?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
вы можете не платить за ремонт, т.к. вашей вины в повреждениях - нет, если царапины - не причина недостатков товара
но все нужно доказывать, предъявляйте претензию, далее в суд
22.03.2016, 10:52
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 59 минут
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 562
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 745
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в ремонте по гарантии - возможность доказать повреждения в суде
Отказ в гарантийном ремонте телефона - какие действия предпринять?
Отказ в гарантийном ремонте из-за механического повреждения - Как вернуть деньги за планшет?
Отказ в гарантийном ремонте после обнаружения сколов - искажение фактов или недобросовестность?
Отказали в ремонте телефона по гарантии из-за нарушения корпуса - что делать?
Оспорить отказ в гарантийном ремонте и возврат денег за поврежденный iPhone - возможные действия и шансы на успех в суде
Отказ в ремонте телефона по гарантии из-за механического повреждения - возможность опровержения на основе осмотра экрана и корпуса
Отказ гарантийного ремонта сотового телефона из-за механических повреждений - что делать и как защитить свои права?
Магазин отказывает в гарантийном ремонте эл.книги из-за повреждения системной платы - могу ли я потребовать возврата денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут