Непредоставление услуги и требование оплаты - вопрос о правомерности действий компании по установке домофонов

Question

Пять лет назад у нас поставили домофон, работал домофон в нашей квартире 1 месяц, потом перестал. Вызвали мастера, сделал, но работал домофон ровно неделю. Так как в данной квартире никто не проживает, мы решили что домофон нам не нужен и не платили за него. Затем из компании по установке домофонов пришла сотрудница и сказала. Что нужно оплатить задолженность. Мы ей объяснили. Что домофон у нас не работает и попросили вообще его отключить, она все это записала. Мы расписались. Теперь по прошествии почти пяти лет, на опять прислали письмо. Что унас долг за 5 лет! 1948 рублей. А отключение домофона услуга платная оказывается. Договора мы в глаза не видели, отдавали только деньги за дверь и трубку. Скажите, правомерны ли их действия, или мы всетаки обязаны за все заплатить.

Сяфукова Татьяна Егоровна · Accepted Answer

Добрый день, Светлана!
Скоорее всего Вы коллективно заключили договор. Для того, чтобы отказаться от услуг, необходимо было обратиться в офис и написать заявление. Попробуйте обратиться в офис к поставщику услуг и объяснить ситуацию. Можно наисать ответ на выставленную претензию, где указать все факты, что фактически услугами не пользовались и тп. По общим правилам и нормам гражданского законодательства Вы обязаны оплатить лишь только те услуги, которые Вам были оказаны фактически. Попробуйте выяснить, есть ли у них Договор с Вами. Лучше решить этот вопрос по-любовно, если не получиться обратитесь к юристу.

Непредоставление услуги и требование оплаты - вопрос о правомерности действий компании по установке домофонов

Юридические услуги в Саранске

Похожие вопросы

Как мы остались без домофона - история незаконных действий новой компании

Как получить подтверждение оплаты за установку домофона после многолетнего перерыва

Нужно платить за техническое обслуживание домофона, несмотря на то

Законность взимания платы за услуги домофона при отсутствии трубки в квартире

Вопросы легитимности требований домофонной компании и действиям договора после смерти подписавшего его человека

Задолженность по оплате за домофон на предыдущего хозяина квартиры - платить или нет?

Незаключенный договор на обслуживание домофона - правомерность требований компании и способы списания долга

Остановка связи с домофоном без предварительного уведомления - это законно?

Кто должен оплатить долг за домофон при смене собственника в квартире?

Задолженность за домофон - нужно ли платить и как быть без договора?