После выигрыша в суде и получении компенсации, коллекторы продолжают требовать увеличенную задолженность - как действовать?
Вопрос №2947178
из г. Екатеринбург
опубликован 21.11.2013, 12:44
опубликован 21.11.2013, 12:44
Ситуация в следующем, в 2011 году брала кредит в Ренессансе, образовалась задолженность и начали звонить коллекторы, я обратилась в банк что бы полностью закрыть кредит, но в отделении мне сказали что ничем мне помочь не могут, что обращаться к коллекторам, тут же из банка позвонила по номеру с которого все время приходили смс сообщения и мне озвучили сумму для закрытия кредита - оплатила по реквизитам договора в кассе банка и забыла это как страшный сон. Спустя 6-7 месяцев мне снова позвонили с информацией, что у меня задолженность! Обратилась в суд через защиту прав потребителей. Выиграла суд, получила от банка компенсацию за моральный ущерб, навязанные комиссии и. т.д., по решению суда договор расторгнут! Но коллекторы продолжают звонить и говорят что задолженность растет, на данный момент из 2000 уже 15000 рублей! Говорят что банк подтвердил что задолженность у меня есть! Подскажите куда дальше то идти? Суд ведь уже был! Решение суда уже есть!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не отвечайте назвонки коллекторов, либо ссобщите им, что если они не прекратят звонки, то вы будете вынуждены обратиться с заявлением в полицию о вымогательстве.
21.11.2013, 12:46
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Вам нужно связываться с банком и получить полную информацию об этом долге
21.11.2013, 12:47
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 753
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
785
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
100
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 199
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Высокая Гора
Архипов В.Д.
4.2
263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 251
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 118
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
434
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
703
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 752
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Банк требует дополнительную оплату по закрытому кредитному договору - что делать и что означает статья 333?
Проблемы с кредитным договором - задолженность, судебное решение и перерасчет
Безосновательные требования от морганстаут после погашения кредита - как решить проблему
Проблема с закрытием кредита в банке Траст - несоответствие озвученной и требуемой суммы погашения и возможные штрафы
Некорректное информирование со стороны Хоум Кредит банка - погасила кредит
Неправильная сумма кредитного долга - что делать, если банк требует оплатить дополнительные 300 рублей?
Почему банк закрыл кредит при передаче в суд?
Как действовать в случае угроз и требований коллекторов по проблемному кредиту?
Как поступить, если после просрочки по кредиту и исполнения судебными приставами выплат коллекторы требуют погашения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут