После выигрыша в суде и получении компенсации, коллекторы продолжают требовать увеличенную задолженность - как действовать?
Вопрос №2947178
из г. Екатеринбург
опубликован 21.11.2013, 12:44
опубликован 21.11.2013, 12:44
Ситуация в следующем, в 2011 году брала кредит в Ренессансе, образовалась задолженность и начали звонить коллекторы, я обратилась в банк что бы полностью закрыть кредит, но в отделении мне сказали что ничем мне помочь не могут, что обращаться к коллекторам, тут же из банка позвонила по номеру с которого все время приходили смс сообщения и мне озвучили сумму для закрытия кредита - оплатила по реквизитам договора в кассе банка и забыла это как страшный сон. Спустя 6-7 месяцев мне снова позвонили с информацией, что у меня задолженность! Обратилась в суд через защиту прав потребителей. Выиграла суд, получила от банка компенсацию за моральный ущерб, навязанные комиссии и. т.д., по решению суда договор расторгнут! Но коллекторы продолжают звонить и говорят что задолженность растет, на данный момент из 2000 уже 15000 рублей! Говорят что банк подтвердил что задолженность у меня есть! Подскажите куда дальше то идти? Суд ведь уже был! Решение суда уже есть!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не отвечайте назвонки коллекторов, либо ссобщите им, что если они не прекратят звонки, то вы будете вынуждены обратиться с заявлением в полицию о вымогательстве.
21.11.2013, 12:46
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Вам нужно связываться с банком и получить полную информацию об этом долге
21.11.2013, 12:47
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 499
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
886
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Банк требует дополнительную оплату по закрытому кредитному договору - что делать и что означает статья 333?
Проблемы с кредитным договором - задолженность, судебное решение и перерасчет
Безосновательные требования от морганстаут после погашения кредита - как решить проблему
Проблема с закрытием кредита в банке Траст - несоответствие озвученной и требуемой суммы погашения и возможные штрафы
Некорректное информирование со стороны Хоум Кредит банка - погасила кредит
Неправильная сумма кредитного долга - что делать, если банк требует оплатить дополнительные 300 рублей?
Почему банк закрыл кредит при передаче в суд?
Как действовать в случае угроз и требований коллекторов по проблемному кредиту?
Как поступить, если после просрочки по кредиту и исполнения судебными приставами выплат коллекторы требуют погашения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут