Проблема с погашением кредита - долг был продан коллекторскому агентству, но реквизиты не проходят в банке. Как решить ситуацию?

Question

5 лет назад мама взяла кредит в хоум кредит банке и ни разу не платила. Сейчас я хочу заплатить за нее полную сумму но ее долг продали коллекторскому агенству восток финанс. Они прислали мне реквизиты но в банке они почему то не проходят. Что делать? Не развод ли это?

Грузина Елена Михайловна · Answer

Вам нужно вместе с мамой или по доверенности обратиться в банк и затребовать расчет суммы задолженности. Если право требования долга банк действительно уступил коллекторскому агентсву, Вам обязаны предоставить соответствующий договор (цессии). После этого банком или агенством Вам будет предоставлен действующий счет.

Горлышева Евгения Васильевна · Answer

Требуйте у коллекторов предоставить договор цессии (уступки права требования), заключенный между банком и коллекторским агентством. Если будете оплачивать за нее, в назначении платежа обязательно укажите за кого оплачиваете и по какому основанию (реквизиты кред.договора).

Беляев Дмитрий Алексеевич · Answer

Здравствуйте. А зачем Вам платить? Всегда успеете это сделать, раз уж 5 лет для того не нашли. Во-первых: срок исковой давности составляет три года, нужно смотреть договор, на какой срок выдан кредит, не исключаю, что он уже прошел. При пропуске срока исковой давности суд в иске откажет. Во-вторых: весьма ощутимую часть долга составят пени и штрафы, размер которых суд в соответствии со ст.333 ГК РФ. Снижает существенно. Коллекторы это точно не сделают. В-третьих: кредитный договор может содержать всевозможные комиссии, Вы, как потребитель, можете их с банка взыскать, или зачесть в счет долга по кредиту. В-четвёртых: если договор не содержал согласованного Вашей матерью права банка продать такой долг коллекторскому агентству, то сам факт продажи его незаконен в соответствии с тем же Законом О защите прав потребителей.

Соловьева Анна Валентиновна · Answer

Добрый день. Для начала я бы вам посоветовала ознакомиться с договором о продаже долга вашей матери коллекторам. По практике такие договоры признаются в судебном порядке недействительными. И еще, % у коллекторов в разы больше , нежели те которые вы должны оплатить. Если есть желание заплатить за маму, то я вам не советую платить коллекторам. Для начала вы можете обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании с банка суммы страховой премии, неустойки , % за пользование чужими денежными средствами. По своей практике знаю, что % суд снижает буквально на половину. Суд вынесет решение о взыскании суммы с вашей матери, и вы ее оплатите без лишних переплат. Возникнут вопросы - обращайтесь. С уважением А.Соловьева

Проблема с погашением кредита - долг был продан коллекторскому агентству, но реквизиты не проходят в банке. Как решить ситуацию?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1

Банк Хоум Кредит передал задолженность коллекторскому агентству без уведомления - что делать?

Приват банк перешёл в права бин банка, коллекторское агентство требует 66000 за кредитную карту, хотя банк указывает другую сумму

Как поступить, если Банк Хоум Кредит передал мой долг коллекторам Восток финанс и они требуют оплату через сомнительные

Востокфинанс требует погасить задолженность, которую продал им Хом Кредит, несмотря на закрытие дела

Звонок от ООО Восток финанс о передаче задолженности в банк Хоум кредит и высылке реквизитов на адрес Сбербанка

Как доказать оплату долга через коллекторское агентство при оплате через терминал КИВИ?

Как погасить кредит в хоум кредит банке после уступки прав требования восток финанс и какие будут последствия

Как выйти из просрочки по долгу после перепродажи его коллекторским агентствам?

Что делать, если ваш кредит продан коллекторскому агентству Морган - узнаем сумму задолженности и стоит ли ее платить?

Не способна выплачивать кредит - банк передал долг коллекторскому агентству

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59