Проблема с IPhone 5 из интернет-магазина - претензия и возврат денег?
Вопрос №2955021
из г. Москва
опубликован 22.11.2013, 18:03
опубликован 22.11.2013, 18:03
Сдал телефон купленный в интернет магазине за 25 тыс рублей IPhone 5 по гарантии тк телефон выключился и не включается. Уже прошло 43 дня гарантийный сервис не отвечает говорят что не знают когда его починят подскажите как правильно написать претензию и кому ее писать в интернет магазин или гарантийный сервис и можно ли вернуть деньги а не телефон? И кто будет выплачивать неустойку после 45 дней? Отвечают нагло и хамят.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер Элькар! пишите в соответствии с ФЗ О защите прав потребителей или обращайтесь ко мне помогу грамотно составить претензию.Удачи,обращайтесь
22.11.2013, 19:29
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом поддельного телефона из интернет-магазина - отказ сотрудников, отсутствие адреса и негативное общение
Исковое заявление в суд по иску о компенсации ущерба и неисполнении гарантийных обязательств со стороны магазина Евросеть
Евросеть не выполнила гарантийные обязательства - как вернуть сломанный смартфон?
Заказанный товар не доставлен - что делать и как вернуть деньги?
Несоблюдение сроков гарантийного ремонта - возможность написания претензии на магазин за неустойку
Покупка б/у телефона с гарантией - Как вернуть свои деньги и решить проблему с интернет-магазином?
Проблема с гарантией - Как вернуть деньги за сломанный телефон из-за неправильного сервисного центра?
Проблема с гарантией - что делать, если магазин не выполняет ремонт телефона вовремя?
Задержка ремонта телефона по гарантии - каковы правильные сроки и что делать дальше?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут