Проблема с IPhone 5 из интернет-магазина - претензия и возврат денег?
опубликован 22.11.2013, 18:03
Сдал телефон купленный в интернет магазине за 25 тыс рублей IPhone 5 по гарантии тк телефон выключился и не включается. Уже прошло 43 дня гарантийный сервис не отвечает говорят что не знают когда его починят подскажите как правильно написать претензию и кому ее писать в интернет магазин или гарантийный сервис и можно ли вернуть деньги а не телефон? И кто будет выплачивать неустойку после 45 дней? Отвечают нагло и хамят.
Добрый вечер Элькар! пишите в соответствии с ФЗ О защите прав потребителей или обращайтесь ко мне помогу грамотно составить претензию.Удачи,обращайтесь
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с возвратом поддельного телефона из интернет-магазина - отказ сотрудников, отсутствие адреса и негативное общение
Исковое заявление в суд по иску о компенсации ущерба и неисполнении гарантийных обязательств со стороны магазина Евросеть
Евросеть не выполнила гарантийные обязательства - как вернуть сломанный смартфон?
Заказанный товар не доставлен - что делать и как вернуть деньги?
Несоблюдение сроков гарантийного ремонта - возможность написания претензии на магазин за неустойку
Покупка б/у телефона с гарантией - Как вернуть свои деньги и решить проблему с интернет-магазином?
Проблема с гарантией - Как вернуть деньги за сломанный телефон из-за неправильного сервисного центра?
Проблема с гарантией - что делать, если магазин не выполняет ремонт телефона вовремя?
Задержка ремонта телефона по гарантии - каковы правильные сроки и что делать дальше?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут