Наталья
28.03.2016, 16:10
Задержка ремонта мультиварки по гарантии - возможность обмена или возврата товара?
Читать ответы (1)
Купила в магазине бытовой техники мультиварку. За пол года отдавала 3 раза в ремонт по гарантии. Хотела сдать обратно в магазин, там отказали. Мультиварка продолжает ломаться, а срок гарантийного обслуживания подходит к концу. Помогите, пожалуйста, решить этот вопрос!
Пункт 1 статьи 18 закона о защите прав потребителей: если Вы не могли использовать мультиварку более 30 дней в течение года - вправе ее вернуть или обменять.
Письменную претензию магазину о замене или возврате мультиварки.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 454 Поиск Регистрация