Проблемы с мультиваркой - как решить вопрос с гарантийным обслуживанием?
Вопрос №2964846
из г. Армавир
опубликован 25.11.2013, 09:29
опубликован 25.11.2013, 09:29
Купила в магазине бытовой техники мультиварку. За пол года отдавала 3 раза в ремонт по гарантии. Хотела сдать обратно в магазин, там отказали. Мультиварка продолжает ломаться, а срок гарантийного обслуживания подходит к концу. Помогите, пожалуйста, решить этот вопрос!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пункт 1 статьи 18 закона о защите прав потребителей: если Вы не могли использовать мультиварку более 30 дней в течение года - вправе ее вернуть или обменять.
Письменную претензию магазину о замене или возврате мультиварки.
25.11.2013, 09:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
123
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 402
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 582
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 098
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
7
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможен ли обмен мультиварки, если она была куплена со скрытым дефектом?
Проблемы с мультиваркой - дважды ремонтировали, отказываются заменить. Можно ли вернуть деньги?
Проблемы с мультиваркой - как вернуть товар в магазин по закону?
Возврат товара - мультиварка и чаша – что мне положено вернуть?
Неисправная мультиварка - возврат денег или обмен на новую?
Как вернуть деньги или обменять сломанную мультиварку после неудачного ремонта?
Отказ в ремонте мультиварки по гарантии из-за присутствия жуков - что делать?
Родители пытаются обменять мультиварку на другой объем, но сталкиваются с отсутствием выбора в магазине
Неисправная мультиварка - проблемы с возвратом и отсутствие защиты прав потребителя - куда обратиться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут