МТС-Деньги - несанкционированное снятие денег с карты и требование оплаты задолженности. Что делать в данной ситуации?

Весной 2012 года я оформил в салоне МТС кредитную карту МТС-Деньги с доступным лимитом 20 тыс. руб. Несколько раз я пользовался картой: снимал сумму не более 5-6 тыс. руб. и погашал ее в льготный период без % (в течение 55 дней). Осенью 2012 я оплатил последний платеж, позвонил оператору, чтобы удостоверится, что деньги пришли на счет. Оператор подтвердил поступление денег (заплатил я даже немного больше чем требовалось, на счету карты стало где-то 20700 руб.) Больше картой я не пользовался, вскоре она треснула и я ее уничтожил. Вчера я обнаружил в своем почтовом ящике письмо от ООО Национальная служба взыскания с требованием уплаты задолженности, которую передал им МТС-Банк. Служба взыскания требует оплатить долг в размере 53 тыс. руб. в течение 3-х дней с момента получения письма, грозится подать в суд по трем статьям: 159 (мошенничество), 165 (причинение ущерба путем обмана или злоупотребления доверием), 177 (злостное уклонение от погашения кредиторской задолженности). Сегодня я обратился в салон МТС, где оформлял карту, они заявили, что у них зафиксировано многократное снятие денег в октябре 2012 года небольшими суммами. Но я-то никаких денег не снимал! Как выяснилось, МТС передал задолженность службе взыскания летом 2013 года. Но я даже не получал никаких писем от МТС о существующем долге. Также странно, что письмо от Национальной службы взыскания просто лежало в почтовом ящике, а не было заказным, с уведомлением. Печать и подпись распечатаны на цветном принтере, а не проставлены вручную. К тому же почему-то сумма очень большая 53 тыс., если кредитный лимит всего 20 тыс. и общая % ставка около 70%. Подскажите, пожалуйста, что делать в данной ситуации, и законна и передача долга службе взыскания? Как доказать, что я не снимал деньги с карты? С уважением, Иван, г.Сатка, Челяб. Обл.