И я хотела участвовать в программе жилище - т.е получить жилищный сертификат, как чернобылец.

Добрый день! И я хотела участвовать в программе жилище - т.е получить жилищный сертификат, как чернобылец. В зоне отселения проживала с момента рождения (1989 - 1991 и 1995 - 2012 - выезжали по месту работы родителей), с 2006 - 2012 - была еще временно зарегистрирована в Москве. С 2012 - постоянно зарегистрирована у родственников в Москве. Собственности никакой во владении не имею. В службе одного окна, где в моем районе принимают заявления на ГЖС, мне отказали в приеме заявления, объяснив отказ тем, что я проживаю в городе менее 10 лет. Вопрос: Является ли отказ обоснованным? Если нет, то какие меры можно принять?