Проблемы с заказом откосов в магазине дверей г. Казани - возможность возврата денежных средств за неполученный товар
Вопрос №2971137
из г. Казань
опубликован 26.11.2013, 13:04
опубликован 26.11.2013, 13:04
У меня такая проблема. В одном из магазинов дверей г.Казани заказала откосы и двери. Сотрудник магазина пояснил, что для того, чтобы заказ начал формироваться, необходимо оплатить аванс, причем за откосы 100% - это 4000 руб. Я внесла аванс 12.11.2013 - 7000 руб. (4000 - за откосы, 3000 - за двери, в квитанции отражено как аванс). Заказ был 22.11.2013 г. доставлен не в полном объеме (только двери и дополнительные расходные материалы к ним), сумма заказа внесена полностью (также имеется квитанция). Откосы готовы на эту дату не были и до сегодняшнего дня не доставлены. Договор не заключался. Дату изготовления и доставки откосов магазин сообщить не может. Сотрудник, с которым я ежедневно общаюсь, ничего пояснить не может, обещают перезвонить, но звонка от них не получаю. Подскажите, пожалуйста, могу ли я вернуть денежные средства внесенные за откосы? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да вы можете написать претензию с просьбой расторгнуть договор и вернуть уплаченную сумму
26.11.2013, 14:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 449
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
5
173
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Казань
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблема с заказом в интернет-магазине Озон - отмена и несоблюдение сроков доставки
Вопрос возврата оплаты при заказе дверей из клееного бруса вместо массива сосны
Как аннулировать или изменить заказ на двери в интернет-магазине из-за несоответствия размеров дверных проемов.
Неожиданная плата за доставку - я отказалась от заказа, но магазин требует оплату
Необходима компенсация и неустойка из-за неподходящих доборов к заказанным дверям
Неисправности межкомнатных дверей - треснул шпон и отслаивается
Вопрос о возврате денежных средств за гибкий груз - права потребителя и способы добиться возврата от магазина
Расчет за солнцезащитные очки - вопросы к продавцу и возможность возврата денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут