Кредитная карта - снятие денежных средств без разрешения и проблемы с Билайном – что предпринять?
Вопрос №2979308
из г. Мариинск
опубликован 27.11.2013, 14:01
опубликован 27.11.2013, 14:01
Введите текст вопросаС кредитной карты, без моего участия, были сняты денежные средства в размере 10 000 рублей. Я обратилась в полицию и в отделение сбербанка в службу безопастности. 23 го числа мне пришло смс сообщение о том, что с моей карты сняты 10 000 за услуги BEE-LINE на номер +79611788848 (мой номер +79617188848). В службе безопастности мне не дали никаких разъяснений и просто посоветовали выплатить эти деньги. Я настояла на том, чтобы у меня приняли заявление о внутреннем расследовании. Заявление мое приняли только 29 го числа. На мои запрос банк ответил, что номер в пользу которого были перечислены деньги я сама подключила. А я подключила мобильный банк при заключении договора. Что оговорено в договоре на кредитную карту. В милицию банк не дает никаких объяснений и препятствует расследованию. Что делать?
С уважением, Юлия Игина!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Юлия.
Вы можете также обратится с жалобой в прокуратуру, пусть проведут проверку.
Если надо будет решить данный вопрос, обращайтесь, буду рад вам помочь
27.11.2013, 14:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 42 минуты
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
655
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 644
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 959
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 553
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
347
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7
2 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 459
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с погашением кредитной карты в ПАО Сбербанк и списание средств с пенсионной карты без согласия
Снятие денежных средств с моей кредитной карты без моего согласия - служба безопасности банка не может помочь
Активация кредитной карты по SMS-сообщению - вопросы законности и возможные последствия
Мошенники списали 45000 рублей с кредитной карты через телефонный звонок - мои действия и неполадки в работе Сбербанка
Банковская карта Сбербанка - без согласия перевели 11 000 рублей на другие счета, не могу получить документы от банка.
Мошенническое вмешательство в Сбербанк-Онлайн - похищение 84 000 рублей и 75 000 рублей с кредитной карты
Возможно ли без моего ведома снимать деньги с банковской карты и можно ли вернуть украденные средства?
На банковскую карту Сбербанка России были сняты 74500 рублей мошенническим путём - как действовать в этой ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут