Кредитная карта - снятие денежных средств без разрешения и проблемы с Билайном – что предпринять?
Вопрос №2979308
из г. Мариинск
опубликован 27.11.2013, 14:01
опубликован 27.11.2013, 14:01
Введите текст вопросаС кредитной карты, без моего участия, были сняты денежные средства в размере 10 000 рублей. Я обратилась в полицию и в отделение сбербанка в службу безопастности. 23 го числа мне пришло смс сообщение о том, что с моей карты сняты 10 000 за услуги BEE-LINE на номер +79611788848 (мой номер +79617188848). В службе безопастности мне не дали никаких разъяснений и просто посоветовали выплатить эти деньги. Я настояла на том, чтобы у меня приняли заявление о внутреннем расследовании. Заявление мое приняли только 29 го числа. На мои запрос банк ответил, что номер в пользу которого были перечислены деньги я сама подключила. А я подключила мобильный банк при заключении договора. Что оговорено в договоре на кредитную карту. В милицию банк не дает никаких объяснений и препятствует расследованию. Что делать?
С уважением, Юлия Игина!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Юлия.
Вы можете также обратится с жалобой в прокуратуру, пусть проведут проверку.
Если надо будет решить данный вопрос, обращайтесь, буду рад вам помочь
27.11.2013, 14:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 42 минуты
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 021
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Раменское
ООО "ЭкспертКонсалтинг"
5
404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 410
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
56
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с погашением кредитной карты в ПАО Сбербанк и списание средств с пенсионной карты без согласия
Снятие денежных средств с моей кредитной карты без моего согласия - служба безопасности банка не может помочь
Активация кредитной карты по SMS-сообщению - вопросы законности и возможные последствия
Мошенники списали 45000 рублей с кредитной карты через телефонный звонок - мои действия и неполадки в работе Сбербанка
Банковская карта Сбербанка - без согласия перевели 11 000 рублей на другие счета, не могу получить документы от банка.
Мошенническое вмешательство в Сбербанк-Онлайн - похищение 84 000 рублей и 75 000 рублей с кредитной карты
Возможно ли без моего ведома снимать деньги с банковской карты и можно ли вернуть украденные средства?
На банковскую карту Сбербанка России были сняты 74500 рублей мошенническим путём - как действовать в этой ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут