Кредитная карта - снятие денежных средств без разрешения и проблемы с Билайном – что предпринять?
Вопрос №2979308
из г. Мариинск
опубликован 27.11.2013, 14:01
опубликован 27.11.2013, 14:01
Введите текст вопросаС кредитной карты, без моего участия, были сняты денежные средства в размере 10 000 рублей. Я обратилась в полицию и в отделение сбербанка в службу безопастности. 23 го числа мне пришло смс сообщение о том, что с моей карты сняты 10 000 за услуги BEE-LINE на номер +79611788848 (мой номер +79617188848). В службе безопастности мне не дали никаких разъяснений и просто посоветовали выплатить эти деньги. Я настояла на том, чтобы у меня приняли заявление о внутреннем расследовании. Заявление мое приняли только 29 го числа. На мои запрос банк ответил, что номер в пользу которого были перечислены деньги я сама подключила. А я подключила мобильный банк при заключении договора. Что оговорено в договоре на кредитную карту. В милицию банк не дает никаких объяснений и препятствует расследованию. Что делать?
С уважением, Юлия Игина!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Юлия.
Вы можете также обратится с жалобой в прокуратуру, пусть проведут проверку.
Если надо будет решить данный вопрос, обращайтесь, буду рад вам помочь
27.11.2013, 14:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 42 минуты
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 700
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 993
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 302
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
91
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Воронеж
Шалонкин А. Ю.
5
270
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 315
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с погашением кредитной карты в ПАО Сбербанк и списание средств с пенсионной карты без согласия
Снятие денежных средств с моей кредитной карты без моего согласия - служба безопасности банка не может помочь
Активация кредитной карты по SMS-сообщению - вопросы законности и возможные последствия
Мошенники списали 45000 рублей с кредитной карты через телефонный звонок - мои действия и неполадки в работе Сбербанка
Банковская карта Сбербанка - без согласия перевели 11 000 рублей на другие счета, не могу получить документы от банка.
Мошенническое вмешательство в Сбербанк-Онлайн - похищение 84 000 рублей и 75 000 рублей с кредитной карты
Возможно ли без моего ведома снимать деньги с банковской карты и можно ли вернуть украденные средства?
На банковскую карту Сбербанка России были сняты 74500 рублей мошенническим путём - как действовать в этой ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут